to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'den almış olduğum ürünler Hepsijet ile gönderilmiş ancak bana bilgilendirme mesajı dahi gelmeden iade edilmiş. Boyner ile daha önce de benzer bir durumu farklı bir kargo şirketiyle yaşamıştım ancak güvenerek tekrar alışveriş yapma hatasına düştüm. Hepsijet firması nasıl bir sorumsuzluk içinde ki bilgilendirmede bile bulunmadan iade oluşturup ürünleri depoya gönderiyor? Ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Boyner'den yaptığım alışverişimin kargoya verildi. Bilgisi iletildi. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen teslimi yapılmadı. Sonra kargonuz iade edildi diy...
Boyner'den aldığım ürünleri ivedi bir şekilde iade ettim. Daha sonrasında iademi yaptım. Fakat 3 adet kargom aynı anda aynı yerden çıkıyor ve gönderim yolda şeklinde asılı kalıyor. 2 ürünümün iadesi onaylanıyor fakat diğer ürünümün iadesi yapılmıyor. Kargo şirketini de arasam beni Boyner'e aktarıyor...
11 Haziran'da Boyner Online'dan vermiş olduğum siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine asla önem vermemeniz büyük bir hayal kırıklığı. Eş zamanlı olarak Hepsijet ile ...
6 Temmuzda Boyner'den yapmış olduğum alışverişim üzerimden 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, üstelik 9 gündür kargomda hiçbir hareket yok. Boyner Ekol depodan Hepsijet'e teslim ettiğini Hepsijet ise hala Boyner'de olduğunu söylüyor. Yardımcı olacaklarını söyleyip oyalamaktan başka bir şey...
Boyner’in online uygulamasından eşime 10 temmuzda ürün sipariş ettim. Hala gelmedi ve “kargom nerede” sekmesine baktığımda hala ” sipariş hazırlanıyor” yazıyor Hepsijet’in sayfasından kontrol ettiğimde ise ücretsiz kargo olmasına rağmen 7,5 TL ödemeniz gerekmektedir yazıyor. Boyner i aradığımda iade...
Yorumlar