Boyner Mağaza Ve Online Satış Arasındaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
21.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından 2.455,88 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Boyner’in kendi internet sitesinde 1.799,00 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile online satış arasındaki bu ciddi fiyat farkını kesinlikle kabul edemiyorum, müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, işleme ait faturamın numarası AB02025000299187’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı şekilde ulaştım, henüz bir dönüş almadım.
Boyner mağaza ile internet sitesi arasındaki bu farkın tarafıma açıklanmasını ve özellikle de aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Aynı ürün bu kadar farklılık göstermemeli hiç yardımcı olmadınız
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















