to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonuz geldi, teslim alın diye mesaj gönderip, hazır olmadığını söyleyerek bir saat sonra yine de hazır olmadığını belirterek, kendi çaplarında dalga geçiyorlar. Bu durumu yaratan firma Boyner. Firmayı üstte kısaca anlattım; ancak metnin en az 250 karakter olması gerektiği belirtilmiş.
Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hazırlanıyor diye gözüküyor. Kargoya verilmesi gereken tarih geçti, hâlâ hazırlanıyor diye gözüküyor. Aradım, sürekli geçiştiriyorlar. Her Boyner mağazasından değil ama bu mağazadan gerçekten şikayetçiyim. Kaç gün oldu, yeter.
Boyner now Üzerinden 2,5 saat önce bir sipariş oluşturdum. Vaatleri 90 dakikada teslim edecekleri şeklindeydi. Fakat hala teslim edilen herhangi bir ürün yok. İki defa çağrı merkezlerine bir defa mağazalarını aradım. Yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını söylüyorlar. Sorun şu ki. 90 dakikada teslim...
Boyner'den satın aldığım ürünü yaklaşık 11 gündür Scotty isimli bit kargo firmasının şubelerinde bekletiyorlar ve asla teslimat sağlamıyorlar. 5. Ve 6. Günlerde ısrarla teslimata çıkmasını istediğimi belirterek aradım, gün içerisinde tarafıma ulaşacağını ve gece saat 22.00 a kadar çalıştıklarını bel...
Kargomu bana gönderen Boyner, kargonun daha yollamadığını ifade etmektedir. Bize yansıttığınız ekranla onlara yansıttığınız farklıymış. Sistemde kargo tarafıma teslim edildi olarak görüşmektedir. Ortada kargo yok. Günlerdir sizinle uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Boyner'den 22 kasim günü vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor. gözüküyor. 25 inde yola çıkması gerekirken kargo hala hazırlanıyor gözüküyor. Hayal kırıklığı yaşıyorum gerçekten. Ürünlerin teslim etme suresinin bu şekilde olması ve herhangi bir bildirim yapılmış olmaması, müşterilere ne kadar öne...
Yorumlar