Boyner İn Yaşattığı Mağduriyetler Silsilesi

Boyner den yaptığım online alışverişten sonra yanlış yönlendirmeden dolayı yaşadığım sorunlar ve mağduriyetler silsilesini anlatacağım en merdivenaltı firma bile bu kadar oyalayıp kötülük yapmaz. Fotoğrafların hepsini ekledim. Boyner'den Babalar Günü için parfüm aldım cuma günü elime ulaştı. Batch kodunu kontrol ettim 2yıl6ay önce üretilmiş. Önce siteden ürüne yorum yaptım ve bir yıldız verdim. Bu durumu yaşattığı için. Boyner'i aradım sorunu anlattım değişim istediğimi söyledim şikayetinizi aldık. Hemen dönüş yapacağız dediler. Dönüş yapmadılar. Forum İstanbul mağazasına gittim durumu anlattım yardımcı oldular. Değişim yaparken barkodu okuttu aldığım ürünle barkod uyuşmuyor sebebini sordum ürün aynı ama sizdeki ürün eski olduğu için yeni üretimlerin barkodu değişmiş faturadaki barkodla tutmadığı için değişimi yapamıyoruz dediler o zaman iade yapın tekrar alim dedim barkod uyuşmadığı için okutunca sistem kabul etmiyor kargoyla yollayıp değişim yapacaksınız dedi. Tamam dedim çıktım Boyner'i tekrar aradım yaşadığım rez. Liği anlattım özür dilediler kargoya verin. Sonra bizi arayın ya da not yazıp kargoya koyun değişimi yapalım dediler. Bugün kargoya gittim kargocu içinde ne var diye sordu parfüm dedim kesinlikle parfümü alamıyoruz. Kırılma diğer kargolara zarar verme ihtimalimden dolayı dedi. Çıktım Boyner'i aradım konuyu anlattım 10 defa parfümü açtınız mı diye sordu 10 defa parfümü açmadığımı belirttim fotoğraflarını çektiğimi söyledim asıl yaşadığım sorunları geçip açılmadığını defalarca belirtmeme rağmen parfümün paketine takıldı dakikalarca telefonda bekletti sonra alması lazım anlaşmamız var biz kozmetik ürünlerini her zaman yolluyoruz telefona kargocuyu verin dedi. Kargodan uzaklaştığımı yakındaki başka kargoya gidip içinde saat var diyeceğim o zaman dedim tabii o zaman öyle yapabilirsiniz dedi. Bende gidip bu şekilde yolladım. Sonra Boyner'i aradım çalışanları şikayet etmek için bir sürü sıkıntı çektim Babalar Günü hediyesini bile veremedim. Bana hak verip diğer çalışanlar adına özür diledi. Değişim olacağını tekrar belirttim bu sefer de kargoyla yollayınca sadece iade oluyor dedi. Bildiğiniz dalga geçiyorlar. Sinir krizi geçirmelik. Ne yapacağız o zaman dedim aldığım fiyattan 400TL daha pahalıya satılıyor parfüm değişim istiyorum dedim kargo depoya ulaştıktan sonra bizi arayın. Durumu tekrar anlatın size aldığınız fiyattan fazla olan tutarı indirim yansıtacağız dedi. Tamam dedim kapattım.