to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hesabına Giriş Ve Alışveriş Onay Kodları İçin Doğrulama SMS’leri Gelmiyor
Uzun süredir Boyner mobil uygulama ve Boyner.com.tr üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Boyner mağazalarından alışveriş yaparken de gerekli onay kodu telefonuma ulaşmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-Devlet üzerinden hattımı ve bilgilerimi kontrol etmem söylendi. E-Devlet üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ve herhangi bir sorun görünmüyor. Buna rağmen Boyner’den hâlâ SMS gelmiyor ve sorun çözülmedi.
Boyner hesabıma sorunsuz giriş yapabilmek ve mağazalarda alışveriş sırasında onay kodlarımı eksiksiz alabilmek için, telefon numarama doğrulama SMS’lerinin yeniden gelmesini ve hesabımdaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
