to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."
Botech Wzone model ürünüm yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Kumandası da ...çalışmıyor ve pilini değiştirmeme rağmen sonuç alamadım. Ürünü 2022 yılında
Botech Wzone marka cihazımı yaklaşık 1 haftadır her açmaya çalıştığımda sadece "Android" yazısı ekranda kalıyor ve cihaz... hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarj ettim, reset atmayı denedim ve farklı yöntemler uyguladım fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise
Botech Wzone 4K cihazımda yaklaşık 5 gündür görüntü sürekli gidip geliyor. Sorunun kablodan kaynaklı olabileceğini düşün...erek kabloyu değiştirdim ve cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak problem devam etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu ana kadar servise göndermedim. Cihazım gara
Çiçek Sepeti ve Hepsiburada'dan iki adet olarak satın aldığım Botech Wzone 4K Android TV Box ürünü, 15 Ekim 2025 tarihin...de güncelleme yaptıktan sonra ekranda "androidtv" yazısında takılıp hiçbir şekilde açılmıyor. Bu güncelleme sorununu nasıl çözebileceğiniz hakkında bilgi rica ediyorum. Gerekli işl
"Gönderilen dosya ve çözüm süreci fazlasıyla yeterli, teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K Android box cihazım, 3 gün önce kendiliğinden başlayan bir ...güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme tamamlandıkt
"Teşekkürler"
Botech Wzone TV box cihazıma bugün Android 14 güncellemesi geldikten sonra, kablosuz mouse ile yaşadığım bazı işlevlerde... sorun ortaya çıktı. Güncellemeden önce mouse ile internet sitelerinde reklamlara tıklayabiliyor, ekranı büyütebiliyor ve tüm tarayıcılarda/uygulamalarda mouse’u tam verimle kullan
"Çözümü internetten aradığımda daha önce bulmuştum ama firmanın duyarlı davranıp cevap vermesi çok önemli. Teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K cihazım, güncelleme sonrasında açılm...amaya başladı ve ekranda sadece Android yazısı kalıyor, cihaz hiçbir şekild
"Hard reset videosu ve WhatsApp tan görüntülü destek için çok teşekkür ederim 🙏🙏"
"Ekteki dosyanız doğru önermeler ve sorunun çözümünü içeriyor. Bilgilendirme için teşekkür ederim. Yine de biraz daha hızlı pozisyon alabilmeniz firmanızın kalitesine katkı sunacaktır."
Botech Wzene Android TV cihazımda, son güncellemeden hemen sonra cihaz tama...men açılmamaya başladı. Hiçbir uygulamaya erişemiyorum, kutu açılmıyor ve c
"Botech firması sorunun çözümü için teknik destek sağlayarak giderilmesi için yardımcı oldu. Kendilerine cihazı ortada bırakmayıp yeniden kullanılır hale gelmesinde gösterdikleri ilgi ve destek nedeniyle teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K cihazımda iki gün önce yeni yazılım güncellemesi işlemini b...aşlattım. Güncelleme sırasında ekranda "Yazılım güncellemesi yükleniyor, ci
Botech Wzone 4K cihazımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son güncellemelerden sonra cihaz tamamen... kullanılamaz hale geldi. Özellikle mouse sol tıklama ile internet tarayıcısında bir önceki sayfaya geri dönme özelliği güncelleme sonrası iptal oldu, bunu sineye çektim. Ancak bir
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı.... Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, h
"İsteklerim yerine gelmesede sorun giderildi ürün elime ulaştı kurulumu tamamladım"
Botech Wzone 4K cihazım, iki gün önce yapılan güncellemeden sonra Android TV ekranında takılıp kaldı ve cihazı kullanamı...yorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim ve kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Cihazı n11.com üzerinden satın aldım. Markadan, bu
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından beri ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı açtığımda
1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV"... yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini sök
