to read complaints and reviews, or file yours.
"Güncellemeden sonra düzeldi"
Botech Wzone TV Box cihazım bir anda açılmaz oldu, uzun süre uğraştıktan sonra açılabildi ancak çok yavaş çalışıyordu. Bunun üzerine cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm. Şu an ise kurulum aşamasında, kumanda ile eşleşme kısmında takılıyor ve kurulum tamamlanmadığı için bir sonraki adıma geçemiyorum,...
"Çok çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkürler 👏"
Yaklaşık iki yıldır stabil şekilde kullandığım Botech Wzone 4K cihazım, son yaptığım güncellemeden sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık son altı aydır cihaz her gün kanal listesini siliyor ve her açtığımda kanalları yeniden taratmak zorunda k...
Botech Wzone 4K cihazımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son güncellemelerden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle mouse sol tıklama ile internet tarayıcısında bir önceki sayfaya geri dönme özelliği güncelleme sonrası iptal oldu, bunu sineye çektim. Ancak bir...
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...
Botech Wzone cihaz aldım, aldığımdan beri kurulum hatası veriyor ve kullanamıyorum. Bu sorunun çözümü hakkında bilgisi olanlar yardımcı olabilirse çok sevinirim. Her türlü TV'de denedim, kumanda tepki vermiyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Çözüm yolu var mı?
Botech Wzone cihazımın kumandası tepki vermiyordu. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, ilk ekran kumanda eşleştirme yerinde kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü alalı 1 ay oldu. Nasıl hemen böyle arızalandı anlayamadım. Ne yapmam lazım? Destek bekliyorum.
Botech Wzone aldık, 1 haftadır ayarlar simgesine tıklıyoruz, açılmıyor. Kumanda ile ayarlara basıyoruz, o da olmuyor. Açıp kapattım, yine de hata verdi. Wi-Fi'ye de bağlanmıyoruz. Botech Wzone'un durduğu yerde böyle bir sorunla karşılaştım ve bu sorunu nasıl çözeceğim?
Merhabalar, Botech Wzone Android box ile ilgili sorun yaşıyorum. Bu, ikinci kez başıma geliyor. İlkinde elektrikler gitti geldi, düzelttim. Ancak şimdi olmuyor. Elektrikler gidince fişlerini çektim, sorun yaşamamak adına geldiğinde taktım ama yine aynı sorun devam ediyor. Cihaz açılmıyor, üstündeki ...
Botech wzone cihazım televizyonda HDMI 2 de bağlı. HDMI 1 de uydu alıcı cihazı bağlı. Daha önce uydu alıcıyı kapatıp wzone kumandasında açma düğmesine basınca otomatik olarak HDMI 2 geçip wzone açılıyordu bugünlerde bu özellik olmuyor. Acaba neden olabilir. Botech yetkilileri yardımcı olursa sevinir...
Wzone Android TV os sürümü 12 olan cihazım 3 günde bir kumanda pilini bitiriyor. Silip yüklememe rağmen düzelme olmadı artık kumanda ile ilgili ne yapacağımı bilmiyorum ilgililerden bunun bir çözümü mümkünse yardımlarını ve desteklerini talep ediyorum.
Sırf yerli sermaye diye aldığım cihaz 1.5 sene sonra özellikle kumandadan dolayı arızalı hale kullanılması imkansız hale geldi. Bazı tuşları aktif bazı tuşları pasif e döndü. Sağa tuşu çalışıyor. Sol çalışmıyor. Güç tuşu çalışıyor. Okey tuşu çalışmıyor ses açma kapama çalışıyor. Kanal değiştirme çal...
Geçen yıl sırf yerli marka olduğu için aldığım Botech Wzone Akıllı TV box ın kumandasının mikrofonu bozuldu. Asistan düğmesi çalışıyor fakat sesi algılamıyor. Daha bir sene olmadan ve hiçbir darbe ya da su teması olmadan bu kadar çabuk bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin gideril...
Botech wzone 4K Android TV box kumandası durup dururken kapandı çalışmıyor, bir ay gibi kısa bir sürede böyle sorun yaşamak çan sıkıcı. Tekrar eşleştirmem gerektiğini söyleyenler var, bu konuyla alakalı hiçbir bilgiye ulaşamadım, yardımcı olabilecek var mı
Botecch TV box kumandası uzaktan algılamıyor. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen sadece 40 cm uzaklıktan algılıyor. Daha fazla uzaklaştığımda algılamıyor. Sorunu bir türlü çözemedim. Cihazı ara sıra kullanıyorum. Bizi mağdur etti. Çözümünü bilen varsa yardımcı olabilir mi?
Botech Wzone kumanda kırmızı ışık hatası çözümü Wzone kumandası düşme gibi durumlar ya da başka bir sebeple kırmızı ışık yanabilir ve siz pilin bittiğini düşünerek pil değiştirebilirsiniz. Ancak kırmızı ışık yine yanabilir. Aslında pil bitmiş değildir ve bu durumu şu şekilde düzeltebilirsiniz: Kuma...
Botech TV box cihaz kumanda sorunu var, pilleri yeniledim cihazın bağlantısını kapatıp açtım kumanda bir çalışıp bir çalışmıyor daha 1 yıl bile olmadı alalı çoluk çocuk da yok. Ne yapacağımı anlamadım kumandasız çalıştırmak da mümkün değil. Arkada filan hiç tuş yok