to read complaints and reviews, or file yours.Botech Güncelleme Sonrası TV Box Kullanılamaz Hale Geldi: Acil Çözüm Talebi
1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV" yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini söküp tekrar taktım fakat sorun düzelmedi.
Cihazı A101’den satın aldım ve hala garanti kapsamında; satış fişim mevcut. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak sitenizde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Cihazımın tekrar çalışır hale gelmesi için teknik destek, gerekirse yeni bir yazılım güncellemesi veya başka bir çözüm talep ediyorum. Sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ekteki dosyadaki adımları uygulayıp sonuca bakınız. Cihaz yine de açılmazsa, Güncelleme alırken yükleme esnasında bir hata oluşmuş. Cihazı tüm ekipmanı ile birlikte Aras Kargo “76000014478” müşteri kodu ile merkez servisimize gönderebilirsiniz. Kargo paketi içine adres ve telefonunuzu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.
Bende denedim açıldı Türkçe'yi seçtim beyaz ışık yanıyor ama sinyal yok diyor öylece kaldı