Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, bugün yapılan güncelleme sonrası açılmamaya başladı. Cihazda sadece “Android TV” yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Yeniden başlatmayı ve sıfırlamayı denedim ancak sorun düzelmedi.
Cihazı A101 marketten satın aldım ve garanti belgem mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Cihazın tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hard reset videosu ve WhatsApp tan görüntülü destek için çok teşekkür ederim 🙏🙏















Cem bey nasıl çözdünüz acaba kısaca anlatma şansınız var mı