Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Android 14 Güncellemesi Sonrası Kablosuz Mouse İşlevselliği Kayboldu

Botech Wzone TV box cihazıma bugün Android 14 güncellemesi geldikten sonra, kablosuz mouse ile yaşadığım bazı işlevlerde sorun ortaya çıktı. Güncellemeden önce mouse ile internet sitelerinde reklamlara tıklayabiliyor, ekranı büyütebiliyor ve tüm tarayıcılarda/uygulamalarda mouse’u tam verimle kullanabiliyordum. Ancak güncellemeden sonra mouse ile reklamlara tıklayamıyor, ekranı büyütemiyor ve birçok işlevi kullanamıyorum.

Evde üç farklı kablosuz mouse denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazım muhtemelen garanti kapsamında, ürünü A101 mağazasından satın aldım. Şu an fatura veya sipariş numarasına ulaşamıyorum.

Botech’ten, bu güncelleme sonrası yaşanan mouse işlevselliği sorununu yazılımsal bir güncelleme veya teknik destekle çözmelerini talep ediyorum. Sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum. Cihazım Tekirdağ/Çerkezköy’de kullanılmaktadır.

14 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Kullandığınız tarayıcı uygulaması Android 14 uyumlu olmayabilir. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemenizi veya Android 14 ile uyumlu bir tarayıcı uygulaması kullanmanızı tavsiye ederiz. İyi günler dileriz.

Levent
16 Ekim 2025 12:17

Peki nasıl bir tarayıcı kurmamız gerekiyor daha önceden her tarayıcıda ya da sitede çalışan mouse şimdi çalışmaz oldu güncellemeden sonra kendi cihazınıza kendiniz yüklü olarak gönderdiğiniz tarayıcıda bile işlev yapmaz durumda mouse hatanızı kabul edin ve hataları düzeltin boşuna mı iyi marka diye para veriyoruz bu cihaza biz

Yorumlar

20 Ekim 2025 22:28

Ben de bu konuda bir şikayet iletisi yazdım. Levent arkadaşımızla birebir aynı sorunları yaşıyorum. Firma ''kullandığınız tarayıcı uyumsuz olabilir'' anlamında bir cevap vermiş... Play Store'da ne kadar tarayıcı varsa yükledim fakat olumlu bir netice alamadım. Ayrıca sorun sadece tarayıcı da değil, uygulamalar dahil cihazın tüm arayüzünde mevcut. Resetlemenin, hatta hard reset atmanın da bir faydası yok. Android 14 güncellemesiyle ortaya çıkan bir yazılım hatası olduğu kanaatindeyim.

Tc Ugur
Benzer Şikayeti Var
15 Ekim 2025 12:53

Aynı sorunu yaşıyorum güncelleme sonrası mouse internet sitelerinde tıklama ile sayfa aç kapa videolarda tam ekran reklam sitelerini kapatmak için X işaretine tıklamıyor mouse tuşları çalışmıyor son güncelleme de muhtemelen yazılım hataları var yeni güncelleme yayınlayıp düzeltmezlerse son çare komple fabrika ayarlarına çekip yeniden acountlarımı yükleyeceğim

Benzer Şikayetler

Android 14 Güncellemesi Sonrası Botech Wzone TV Box A/V Çıkışında Ses Sorunu

Botech Wzone TV Box cihazımda bugün yapılan güncelleme sonrası tüm uygulamalarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Botech Wzone Kumanda Çalışmıyor

Botech WzoneKumanda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Botech Wzone Android TV Açılmıyor!

Botech WzoneAndroid TV Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Halime
Botech Wzone TV Box Açılmıyor

Botech Wzone TVBox Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Adem
Botech Whoze Takılı Kalma Sorunu!

Botech WhozeTakılı Kalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İhsan
Güncellemeden Sonra Açılmayan Botech TV Box

GüncellemedenSonra Açılmayan Botech TV Box

Profil fotoğrafı
Yunus