to read complaints and reviews, or file yours. 
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, hatta elimizin terinden bile arızalanabileceği söylendi. Ayrıca kumanda için garanti süresinin sadece 3 gün olduğu ve yeni bir kumanda almam gerektiği belirtildi.
Kumanda tamamen çalışmıyor ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Botech Wzone 4K model TV Box cihazım yaklaşık iki hafta önce gelen bir güncellemeden sonra açılmamaya başladı. Cihaz resetlenmiyor, kumandayı da algılamıyor ve ne yaptıysak çalışmadı. Sorunun çözümü için yetkili servisten destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekil...
1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV" yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini sök...
Yorumlar