to read complaints and reviews, or file yours. 
Botech Wzone Wzone2331004045 model Android TV box'ım bugün sistem güncellemesini yaptıktan sonra açılışta sadece “androidtv” yazısında kalıyor ve hiç ilerlemiyor. Cihaz, güncelleme öncesine kadar sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hâle geldi. Elektrik fişini çekip tekrar t...
"Merhaba Ekte belirtilen adımları uyguladım cihaz sıfırlandı en baştan kurulum sonrası bir problem gözüküyor teşekkür ederim desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim"
Botech Wzone TV Box cihazını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz, özellikle uzun süre açık kaldığında ciddi şekilde kasıyor; Netflix, Amazon ve diğer uygulamalarda internet sorunu varmış gibi sürekli dönüp duruyor ve içerikler açılmıyor. Ses seviyesi 7’de ...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Botech Wzone cihazımda yaklaşık 4 gündür ekranda “Android” ve “Android TV” ifadeleri görünüyor ve cihaz şu an hiçbir işe yara...
Botech Nero2 cihazımı açtığımda sürekli olarak 'apı sunucuya bağlanma hatası' alıyorum ve bu nedenle cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını görüyorum. Cihazı farklı bir yerden temin ettim anc...
Botech Wzone 32 GB cihazımın USB girişlerine herhangi bir USB bellek veya USB medya cihazı taktığımda sürekli “USB cihazı bozuk” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Farklı USB bellekler ve cihazlar denememe rağmen sorun hiç değişmedi. Yaklaşık 2 aydır bu prob...
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, yaklaşık 1 aydır yapılan son güncellemeden sonra açılış ekranında 'Android TV' yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamıza rağmen sorun devam ediyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Henüz teknik servise ya d...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone cihazımı açtığımda, ekranda sürekli 'Giriş engellendi' uyarısı çıkıyor ve cihaz bu uyarıda kalıyor. H...
Botech wzone cihazımda 23.11.2025 tarihinde güncelleme yapmak istediğimde cihaz tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Güncelleme ekranından sonra cihazın tekrar çalışmasını beklerken hiçbir tepki vermedi ve şu an cihazı kullanamıyorum. Cihazımın yazılımsal olarak güncellenip t...
"Biraz geç oldu ama dönüş için teşekkür ederim tarif ettiğiniz şekilde sorun halledildi"
"Öncelikle hızlı dönüş için firmaya çok teşekkür ediyorum. İyi ki kendilerini seçmişim. Sorunum bahsettikleri yöntemle çözüldü. Ben bundan ziyade garantim bitmiş olmasına rağmen ücretsiz çözüm sunmalarını takdire şayan buluyorum. Kaldı ki bazı markaların garanti süresi içinde kullanıcı hatası diyerek dönüş yapıldığını bilince bu markanın ürününün arkasında olması çok doğru bir alışveriş yaptığımı gösterdi. Kendilerine bol kazançlar dilerim."
Botech Wzone 4K Android Box cihazımı Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. Cihazı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum; güncelleme yaptıktan ...
Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden 1700 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 975 092 711. Cihaz, otomatik olarak yapılan bir güncelleme sonrası açılış ekranında takılı kalıyor ve sadece “Android TV” yazısı görünü...
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."
Botech Wzone model ürünüm yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Kumandası da çalışmıyor ve pilini değiştirmeme rağmen sonuç alamadım. Ürünü 2022 yılında...
Botech Wzone 4K cihazımda yaklaşık 5 gündür görüntü sürekli gidip geliyor. Sorunun kablodan kaynaklı olabileceğini düşünerek kabloyu değiştirdim ve cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak problem devam etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu ana kadar servise göndermedim. Cihazım gara...
"Çözümü internetten aradığımda daha önce bulmuştum ama firmanın duyarlı davranıp cevap vermesi çok önemli. Teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K cihazım, güncelleme sonrasında açılmamaya başladı ve ekranda sadece Android yazısı kalıyor, cihaz hiçbir şekild...
"Ekteki dosyanız doğru önermeler ve sorunun çözümünü içeriyor. Bilgilendirme için teşekkür ederim. Yine de biraz daha hızlı pozisyon alabilmeniz firmanızın kalitesine katkı sunacaktır."
Botech Wzone 4K cihazım, iki gün önce yapılan güncellemeden sonra Android TV ekranında takılıp kaldı ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim ve kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Cihazı n11.com üzerinden satın aldım. Markadan, bu...
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı açtığımda...
Botech Wzone X model cihazımı yaklaşık 2-3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazım 3 gündür açılmıyor; ekranında sadece Android TV logosu dönüp duruyor ve anasayfa gelmiyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Garanti belgem kayıp ve şu ana kadar herhangi bir ücretli servis...
05.10.2023 tarihinde Epttavm online üzerinden satın aldığım Botech Wzone Type-C Tuner uydu alıcısında, ürünü aldığım günden beri aralıklı olarak kanallar siliniyor ve "sinyal yok" hatası alıyorum. Bu sorun her yaşandığında tekrar tekrar kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum oldukça can sıkıcı...
Botech Wzone kullanıyorduk 5 aydır sorun yoktu, şimdi ayarlar sekmesine giremiyorum. Dolayısıyla kablosuz ağa da bağlanamıyorum. Cihaz çöp oldu yani. Teknik servisi arıyorum kimse açmıyor telefonu. Kendi kendine Netflix e girmesine alışmıştıkta bu sorun büyük.
N11 sitesi üzerinden "egeavmspot" mağazası üzerinden botech marka piko 502 HD uydu alıcısı aldım. Cihaz bir ay içinde bozuldu, tüm kanallarda sinyal yok hatası veriyor. Uyduda ve LNB'de bir sıkıntı yok, hat sağlam. Farklı bir uydu cihazı takınca yayınlarda sıkıntı yaşamıyorum fakat cihaz hiçbir kana...
Botech wzone cihazımda arıza mevcut garanti için firmayı arıyorum, operatör ilgili birime yönlendiriyor fakat telefonu kimse açmıyor, muhatap yok. Ürünün garantisinin bitmesine bir ay kaldı kimseye ulaşamıyorum, Yardım talep ediyorum. Bu şekilde olma bu is
