to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone (Siyah) Mini Android Box cihazım ota üzerinden gönderilen Android 14 güncellemesini kurduktan sonra cihazım neredeyse...
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, yaklaşık 1 aydır yapılan son güncellemeden sonra açılış ekranında 'Android TV' yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamıza rağmen sorun devam ediyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Henüz teknik servise ya d...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone cihazımı açtığımda, ekranda sürekli 'Giriş engellendi' uyarısı çıkıyor ve cihaz bu uyarıda kalıyor. H...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Botech Wzone 4K Android Box satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra cihaza USB mouse bağladım ve başlangıçta bazı uygulamalar ve siteler hariç genel olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden itibaren mouse neredeyse tamamen kullanılamaz hale ...
Botech wzone cihazımda 23.11.2025 tarihinde güncelleme yapmak istediğimde cihaz tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Güncelleme ekranından sonra cihazın tekrar çalışmasını beklerken hiçbir tepki vermedi ve şu an cihazı kullanamıyorum. Cihazımın yazılımsal olarak güncellenip t...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Botech Wzone 4K Ultra Android TV Box cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 günlük seyahatimden döndüğümde cihazı açtığımda ekranda sadece "androidtv" yazısı görünüyor ve sürekli dönüyor, cihaz hiç açılmıyor. Fişten çekip tekrar taktım, farklı prizlerde denedim ve fabrika ayarlarına döndürmeyi de d...
2024 yılında A101’den satın aldığım Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, 2 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Android TV yazısında takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Kullanıcı tavsiyelerine uyarak arka kısımdaki reset tuşunu iğneyle denedim, recovery ekranında gerekli adımları uygul...
"Biraz geç oldu ama dönüş için teşekkür ederim tarif ettiğiniz şekilde sorun halledildi"
Botech Wzone 4K model TV Box cihazım yaklaşık iki hafta önce gelen bir güncellemeden sonra açılmamaya başladı. Cihaz resetlenmiyor, kumandayı da algılamıyor ve ne yaptıysak çalışmadı. Sorunun çözümü için yetkili servisten destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekil...
15 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmıyor ve ekranda sadece "androidtv" yazısında takılı kalıyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve 15 gündür cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, garanti süresi ...
"Teşekkür ederim dosyadaki yazılanları uygulayınca sorun düzeldi. İnşallah bir daha güncelleme problemi ile karşılaşmayız"
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."
Botech Wzone model ürünüm yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Kumandası da çalışmıyor ve pilini değiştirmeme rağmen sonuç alamadım. Ürünü 2022 yılında...
Botech Wzone marka cihazımı yaklaşık 1 haftadır her açmaya çalıştığımda sadece "Android" yazısı ekranda kalıyor ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarj ettim, reset atmayı denedim ve farklı yöntemler uyguladım fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise...
"Gönderilen dosya ve çözüm süreci fazlasıyla yeterli, teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K Android box cihazım, 3 gün önce kendiliğinden başlayan bir güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme tamamlandıkt...
Botech Wzone TV box cihazıma bugün Android 14 güncellemesi geldikten sonra, kablosuz mouse ile yaşadığım bazı işlevlerde sorun ortaya çıktı. Güncellemeden önce mouse ile internet sitelerinde reklamlara tıklayabiliyor, ekranı büyütebiliyor ve tüm tarayıcılarda/uygulamalarda mouse’u tam verimle kullan...
"Çözümü internetten aradığımda daha önce bulmuştum ama firmanın duyarlı davranıp cevap vermesi çok önemli. Teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K cihazım, güncelleme sonrasında açılmamaya başladı ve ekranda sadece Android yazısı kalıyor, cihaz hiçbir şekild...
"Ekteki dosyanız doğru önermeler ve sorunun çözümünü içeriyor. Bilgilendirme için teşekkür ederim. Yine de biraz daha hızlı pozisyon alabilmeniz firmanızın kalitesine katkı sunacaktır."
11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14.10'da Botech Wzone 4K cihazıma sistem güncellemesi geldiği için yükledim. Ancak güncellemeden sonra cihazım açılmadı ve şu an (15.05 itibarıyla) hala açılmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım fakat sonuç değişmedi, reset tuşunu ise denemedim. Cihazımın garanti...
Botech Wzene Android TV cihazımda, son güncellemeden hemen sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Hiçbir uygulamaya erişemiyorum, kutu açılmıyor ve c...
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...
1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV" yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini sök...
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazımda dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı açtığımda ekranda sadece “androidtv” yazısı görünüyor ve sürekli dönüyor, ancak cihaz hiç açılmıyor. Fişten çekip tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş/fat...
