Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor

15 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmıyor ve ekranda sadece "androidtv" yazısında takılı kalıyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve 15 gündür cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, garanti süresi dolmuş durumda. Cihazı sıfırlamayı ve farklı prizlerde denemeyi de denedim, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat numaralarını bulamadım. Şikayetvar’da da benzer birçok şikayet gördüm.
Cihazımın tekrar çalışır hale gelmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Botech Güncelleme Sonrası TV Box Kullanılamaz Hale Geldi: Acil Çözüm Talebi

1 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, "Android TV" yazısında takılı kaldı ve üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti. Güç fişini sök...
Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden 1700 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 975 092 711. Cihaz, otomatik olarak yapılan bir güncelleme sonrası açılış ekranında takılı kalıyor ve sadece “Android TV” yazısı görünü...

Yorumlar