Sıfır Bosch Bulaşık Makinesi Faciası
Sıfır aldığım bu makineyi montaj edip çalıştırdıklarında 10dakika sonra e31-00 arızası verdi. Sorunun tesisattan kaynaklandığını belirttiler. Tesisatçı çağırıp gerekli düzeltmeyi yaptık fakat yine aynı arızayı verdi. Bu sefer teknik ekip uzman teknik ekibin bakacağını söyleyerek işin içinden çıktı. Şimdi sorun şu ki bu makine aynı arızayı veriyor. Giderde problem yok. Merkezi arayıp şikayet kaydı açıyoruz yarım saat sonra sorduğumuzda kaydın açılmadığını öğreniyoruz. Her taraf su içinde kaldı bu saçmalıklarla uğraşmamak için eski makinamı yaptırmayıp sıfır alınan cihazdan bunların çıkması, tesisatçıya bir de ödeme yapılması... Servis ekibi arkalarına bakmadan çekip gidiyor suyuyla bozuklukluğu ile biz uğraşıyoruz, zaten iletişim bilmeyen bir ekip siz mağduriyetinizi anlayan alttan alan bir tavır da yok. Kim acaba bunun sorumlusu merak ediyorum hangi zincirin halkası ben bilemedim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi











