Sahte Bosch Yetkili Servis Ve Haksız Ücret Talebi

Manisa Yunusemre’de Bosch Serie 6 çamaşır makinem için pompa arızası sebebiyle internette karşıma çıkan www.servisiletisimi.com adresindeki servisle iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servisi olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek hizmet aldım. Ancak Bosch’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde bu firmanın Bosch yetkili servisi olmadığını gördüm.

Çamaşır makinemdeki pompa değişimi için benden 12.000 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Sonrasında hem istedikleri bedelin ederinden kat kat fazla olduğunu, hem de yetkili servis olmadıklarını fark edince kendimi açıkça aldatılmış hissettim.

Kendilerini Bosch yetkili servisi gibi tanıtan ve gerçek dışı beyanla bu kadar yüksek bedel alan bu firmanın ilgili merciler tarafından denetlenmesini, bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.