Bosch Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Yırtılması Ve Müşteri Hatası İddiası
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinin... kapak lastiği yırtılarak su sızdırmaya başlamıştır. Makineyi haftada ortal
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinin... kapak lastiği yırtılarak su sızdırmaya başlamıştır. Makineyi haftada ortal
11.04.2024 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Bosch marka i-Dos özellikli bir çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık ...10 gün önce makinenin birkaç köşesinde paslanma, boya kabarması ve metal yüzeyde çatlak oluştuğunu fark ettik. Bu durum üzerine Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüş




"Tüm Süreç boyunca vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim."
Bosch marka WGA141X1TR model Seri 4 çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl önce Çan...akkale Biga’dan satın alındı. Cihazı özenli ve kullanım talimatlarına uygun
Bosch marka Serie 4 WGA242Z0TR model çamaşır makinesini 19.09.2026 tarihinde satın aldım, 21.09.2026 tarihinde kurulumu ...yapıldı ve aynı gün ilk kullanımda test edildi. Makine özellikle sıkma aşamasında, belirtilen standart olan 70 DB’in belirgin şekilde üzerinde, rahatsız edici bir gürültüyle çalışı
Yaklaşık bir ay önce yeni eve taşınacağımız için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre dahil tü...m beyaz eşyalarımızı yeniledik ve bir dünya markası olduğunu düşünerek Bosch’u tercih ettik. Çamaşır makinemiz seri 6 model ve üzerinde hâlâ jelatinleri duruyor olmasına rağmen, ço




Bosch marka WGA244A0TR model çamaşır makinemin deterjan haznesinin olduğu bölümde, hazneden aşağı doğru belirgin bir pas...lanma oluştu. Cihazın düzenli kullanılan, su ve deterjan ile temas eden bu bölgesinde paslanma oluşmasının tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Makineyi yaklaşık

"Bosch yetkilileri, yaşadığım sorun ve sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."


Bosch marka Seri 6 çamaşır makinesini 25.05.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili bayiden aldım. Makineyi aldığım günden ber...i çamaşırları istediğim performansta yıkamıyor, yumuşatıcı kokusu çamaşırlarda hiç kalmıyor ve makineden rahatsız edici bir plastik kokusu geliyor. Zamanla düzelir diye bekledim an
Bosch WGK264Z0TR 11 kg 1400 devir Serie 6 çamaşır makinesini 2026 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makine...yi kullanmaya başladığımdan beri sıkma esnasında tambur aşırı derecede sarsıntılı çalışıyor ve makine sürekli titriyor. Bu sorun için yetkili servis iki kez geldi. İlkinde conta i
Yaklaşık 3 yıl 10 ay önce Bosch markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi geçtiğimiz cuma günü alttan su kaçı...rdı ve ardından kendisini kilitleyerek kullanılamaz hale geldi. Bosch yetkili servisinin yaptığı incelemede amortisörlerin gevşemesi nedeniyle tamburun aşırı sallandığı, bu sallan
Bosch marka Serie 4 10 kg iron Steam çamaşır makinem 30 Kasım 2026 tarihine kadar garanti kapsamındayken yumuşatıcıyı al...mıyor ve yıkama sonrasında çekmecenin yumuşatıcı gözünde su birikiyor. Program sonunda kıyafetlerde yumuşatıcı kokusu olmuyor. Bu sorun üzerine Bosch yetkili servisini aradığımda,
"Hemen gün içinde benimle iletişime geçip servisi yönlendirip arıza tespiti yapıp sorunlu olan pastan kaynaklı ön gövde komple değiştirdiler sağ olun kalitesini muhafaza etmeleri ayrıca hoş oldu."



23.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında tatilden eve döndüğümde, çamaşır makinesinin bulunduğu odaya girdiğimde her yerin... su içinde olduğunu, dolapların ve parkelerin sular altında kaldığını gördüm. Bosch Serie 4 marka çamaşır makinesinin içi ağzına kadar suyla doluydu. Ertesi gün durumu Bosch servi

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine çalışırken kendi kendine program değişt...irip duruyor ve artık doğru düzgün çamaşır yıkayamıyorum. Ayrıca henüz 3 yıllık olmasına rağmen alt kısımlarında ciddi şekilde paslanma ve metal aşınması oluştu. Bu şikayetle ilgi


Bosch Seri 4 Silence çamaşır makinesini 30 Kasım 2022 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Bosch mağazasından satın aldı...m. Makineyi alalı 3 yıl bile olmadan, neredeyse başından beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Çamaşırlar çoğu zaman kirli, lekeli ve iyi yıkanmamış şekilde çıkıyor, ayrı

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde makine arızalandığı için yetkili servisi arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Servis geldi, arızayı tespit edip parça sipariş edeceklerini söyledi. Yaklaşık iki gün sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ve sorunun giderild
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 5 yıllık ve seri 4 bir model. Yaklaşık 6 ay önce deterjan gözü altındaki ön gövde k...ısmında boya kabarması oluştuğunu fark ettim ve o günden bu yana bu kabarma giderek büyüdü. Servisle görüştüğümde bu durumun bu makinelerde kronik bir sorun olarak bilindiğini öğre
Yaklaşık 30 yıllık bir Bosch ve Siemens kullanıcısıyım. Ancak markanın son dönemde ürettiği ürünlerinin kalitesi, 8-10 y...ıl önceki ürün kalitesine kıyasla son derece düşmüştür. Smart Finiş model çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar sebebiyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Aynı ortamda, aynı nem o
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıl ve garanti hâlâ devam ed...iyor. Kısa süre önce makinenin kapı körük lastiğinde bir yırtık oluştu ve makine bu sebeple su kaçırmaya başladı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum makine için yetkili servisi ara




Bosch marka Serie- 4 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankara’da satın aldım. Henüz bir senesi bile dol...mamış olmasına rağmen makinenin altından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servis ile görüştüm. Gel



Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a çamaşırlarımda, özellikle de kıyafetlerimin farklı bölgelerinde 3–4 yıkamada bir olacak şekilde yan yana küçük delikler oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir makinede kıyafetlerimin




"Bosch genel merkez tarafından sorunumuz çözüldü. Makul bir ücret karşılığında arıza giderildi. Gelen teknik servise ayrıca teşekkür ediyorum çok memnun kaldık."
Bosch seri 4 çamaşır makinesini banyoda dolap içinde kullanıyorum ve daha 1,5 sene dolmadan deterjan kısmının altındaki ...ön panelde dışarıdan görünen paslanma ve boya atması başladı. Kullanım şartlarımda diğer markalara göre ekstra olumsuz bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72