to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet sitesinden, Ege Miray Bosch Bayisi'nden (Bahçelievlerarası Mah. Mithatpaşa Cad. Palmiye a. L. V. M Sitesi No:34 İç Kapı No:ZO621 Balçova / İzmir) 17.02.2025 tarihinde Bosch DIB97IM50 inox ada tipi davlumbazı 38.899,44 TL’ye satın aldım.
Evim tadilatta olduğu için ürünü açmadım. Evimin tadilatı bittiğinde, 15.05.2025 tarihinde Bosch servis ürünü monte etmeye geldiğinde paketi açtı; paketten çıkarmadı, ürünün duvar tipi olmadığı için uygun olamayacağını söyledi ve montajı yapmadı. 15.05.2025 tarihinde ürünü aldığım Ege Miray Bosch bayisini aradım, ürünü yanlış aldığımı ve duvar tipi bir ürün ile değiştirilmesini talep ettim. Kargo ücreti ve aradaki farkı ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ürünün paketi açıldığı ve üzerinden üç ay geçtiği için kabul edemeyeceklerini söylediler, birkaç kez aradım fakat çözüm üretilmedi. Bunun üzerine konuyu Bosch Ana Servisi'ne (444 6 333) defalarca arayarak ilettim. Ürünün duvar tipi aynı ebatta bir modelle değiştirilmesini, kargo ücretini ve aradaki ücret farkını ödemeye hazır olduğumu söyledim; fakat hâlâ sorun çözülmedi ve ürünümü değiştirmediler.
Ürün ve hizmetle ilgili müşteri temsilcileri arıyor, araştırıp size döneceğiz diyorlar ancak sorunu çözmüyorlar. Ürünü üste para verip değiştirilmesini talep ettim, kargo ücretini de ödemeyi kabul ettim, ürün elimde kaldı, hiçbir sonuç alamadım. Bosch alırken iyi düşünmenizi tavsiye derim. Ürün satılıncaya kadar çok iyiler, sorun yaşadığınızda çözüm üretmiyorlar.
45 gün önce Konya Ereğli Tavaslar Bayii'nden ankastre set aldım. Fırın ve Ocağı aldığım gün teslim ettiler ama davlumbazı teslim etmediler. 45 gündür davlumbazsız yemek pişirmeye çalışıyoruz. Bosch Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçti. Bayi size herhangi bilgilendirme yaptı mı diye soruldu beni b...
Bosch mağazasından ankastre set, ocak ve davlumbaz aldım. Ocak varmış, lakin davlumbazı takım bozulmasın diye teşhirden aldım. Kutusuz olduğundan streç filme sarıp verdiler. Buraya kadar sorun yok. İçinden çıkan davlumbaz plastiğini başka modelin vermişler; kare olması gereken plastik yuvarlak. Bir ...
19.05.2023 tarihinde Bosch marka tüm beyaz eşyalarımızı Gaziantep Bosch nadir ticaretten aldık. 2 ay boyunca burnumuzdan geldi. Ürünlerin hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Sürekli aradık, bizim zorumuzla birazı geldi. Ankastre 60'lik beyaz davlumbaz ve kurutma makinesi wqg241a01tr hala teslim edilm...
İzmir Seferihisar’da bulunan Ün AVM'den 27.03.2025 tarihinde Temel s*** adına aldığımız DWK63PJ20T davlumbaz, SMV25DX01T Ankara bulaşık makinesi, HBF534EW3T fırın, BFL524MS0 Ankara mikrodalga, PUG61KAA5E indüksiyon ocak, PKE612FA2E elektrikli ocak ve DIB97IM50 ada davlumbaz siparişlerimizin ücretini...
Yorumlar