Bosch Unlimited 7 Süpürge Plastik Parçasındaki Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 seneye yakındır süpürgenin borusu ile motor kısmının birleşim yerindeki plastik aksamda çatlak oluştu ve o şekilde kullanmaya çalışıyorum. Araştırdığımda aynı yerden çatlama sorununun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu parçadaki çatlak sebebiyle komple boru almak istemiyorum, çünkü sadece o kısım için boru almak yerine yeni bir marka süpürge almak daha mantıklı hale geliyor. Üstelik süpürgemden aslında memnundum ve uzun süre kullanmak için bataryasını da çift almıştım, ancak bu kronik görünen sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Küçük bir ilçede olduğum için henüz herhangi bir servise de götüremedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse sadece çatlak olan plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.