to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka rdw1575 model su sebilini 22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’deki Bosch bayisi Lüks İnşaat ve Tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım gün itibarıyla sebilin içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Toplamda 4 adet damacana suyu sebile geçirip boşaltmama rağmen bu ağır koku hiçbir şekilde geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, bana adeta “ananemin sürahilerdeki kokuyu gideren tarifi” diyebileceğim bir yöntem önerildi. 4 litre suya 200 gram limon tuzu karıştırmam, bu karışımı cihaza doldurup yarım saat beklemem, ardından hem musluklardan hem de arkadaki tıpadan boşaltmam ve sonrasında 4–5 bardak temiz su akıtmam halinde kokunun gideceği söylendi. Açıkçası, ananemin evde sürahi temizlemek için kullandığı yöntemlerin, sıfır alınmış bir Bosch su sebilini çözüm önerisi olarak bana sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yapmayın Bosch, bu tarz tariflerle sorun çözülemez.
Yeni aldığım bir su sebilinde bu kadar yoğun ve kalıcı bir koku olması ve çözüm olarak da bu şekilde pratik tarifler verilmesi, hem ürün güvenliği hem hijyen hem de marka algısı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünün sıfır alınmış olması ve ilk kullanımdan itibaren sorunlu çıkması nedeniyle, bu su sebilinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch yetkili servisinden aldığımız Bosch rdw1575 model gizli damacana su sebilini, montajının yapıldığı 27.07.2024 tarihinden bu yana verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Cihazın garanti belgesinde 3 yıl garanti süresi bulunduğu ve bu sürenin 27.07.2027’ye kadar devam ettiği açıkça yazmasına rağmen,...
Bosch RDW1575 modeli su sebili aldım. Fakat suyun tadında bir farklılık olduğunu küf gibi bir kokunun geldiğini fark ettik. 5 defa su markasını değiştirdik fakat hala geçmediği için servis kaydı oluşturduk. Servis limon tuzu ile temizlememiz gerektiğini söyledi. Temizledik fakat hala aynı koku ve ta...
Bosch RDW1575 modeli su sebili aldım. Fakat suyun tadında bir farklılık olduğunu küf gibi bir kokunun geldiğini fark ettik. 5 defa su markasını değiştirdik fakat hala geçmediği için servis kaydı oluşturduk. Servis limon tuzu ile temizlememiz gerektiğini söyledi. Temizledik fakat hala aynı koku ve ta...
18.08.2024 tarihinde İdefix üzerinden Orjin Ev Aletleri satıcısından aldığım Bosch RDW1575 model su sebilinde, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra suyun tadında ve kokusunda istenmeyen bir değişiklik fark ettik. Farklı su markalarını denememize ve düzenli olarak temizlik yapmamıza rağme...
Yorumlar