to read complaints and reviews, or file yours.Bosch KGN56 Buzdolabının LED Ekranı Sürekli Yanıp Sönüyor Ve Servis Ücreti Çok Yüksek
Bosch kgn56 model buzdolabımın ekranındaki LED ışık 3 gündür sürekli yanıp sönüyor. Cihaz şu an çalışıyor ve soğutmada bir sorun yok ancak ekrandaki bu hata hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe ediyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisine başvurduğumda, yalnızca servis için 900 TL ücret talep edildi. Araştırmalarım sonucunda bu modeldeki ekran LED arızalarının kronik bir sorun olarak sıkça yaşandığını öğrendim. Buna rağmen benden yüksek servis ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.
Garantim bitmiş olsa da, bu tip kronik olduğu bilinen bir arızanın marka tarafından ayıplı parça kapsamında değerlendirilmesini ve ekran LED arızasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ek olarak, ekrandaki soruna ilişkin fotoğraf ve videoları da kanıt olarak paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
