Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Halıda Gitmeme Sorunu

profile
Fadime
01 Temmuz 2024 12:12
1.538
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Genel merkezde bulunan Tuğçe ve Merve Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum gerekli yönlendirmeyi ve İşlem sonucunu sağladılar Bosch markası yine şaşırtmadı müşteri memnuniyeti her zaman önde dediler ve ücret iadesi yaptılar tarafıma. Teşekkürler Bosch!”

Ürünü henüz yeni aldım, kurulumunu yaptım. Fayansta başlayarak halıya doğru ilerledim. O noktaya kadar her şey çok güzeldi. Halıya geçtiğim zaman ne başlık fırçası dönüyor ne de başlık ileri geri gidip geliyor. Sadece Eco modda zorlayarak biraz ilerletebiliyorsunuz. Büyük bir pişmanlık oldu benim için. Evdeki bütün beyaz eşyalarım Bosch. Süpürge olarak da şaşmak istemedim Bosch'tan. Ancak maalesef ki konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Yoksa iade etmek zorunda kalacağım.

01 Temmuz 2024 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fadime
Fadime
18 Temmuz 2024 00:13

Genel merkezde bulunan Tuğçe ve Merve Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum gerekli yönlendirmeyi ve İşlem sonucunu sağladılar Bosch markası yine şaşırtmadı müşteri memnuniyeti her zaman önde dediler ve ücret iadesi yaptılar tarafıma. Teşekkürler Bosch!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Müşteri Hizmetleri Vatandaşı Oyalıyor

profile
Melek
27 Ağustos 2023 10:47
2.694
+1

Bosch Süpürge Başlık Sorunu

profile
Halime
16 Nisan 2025 23:32
1.893
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürgede Döner Fırça Arızası Temizlik Performansını Düşürüyor

profile
Fatih
19 Ekim 2025 09:35
1.546
"Kısa sürede benimle iletişime geçen ve sürecin başından sonuna kadar ilgiyle ilgilenen E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğu anlayış, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Bosch müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. İlginiz için tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."

profile
Mustafa
08 Temmuz 2023 16:53
9.236
bosch-supurge-basligi-kalitesizligi-1.pdf

Bosch Şarjlı Süpürge Halıda Zorlanıyor

profile
05 Nisan 2025 16:31
2.887
Bosch Şarjlı Süpürge Halıda Zorlanıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri