Bosch Derin Dondurucuda Eksik Parça Ve Sürekli Ses Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Bosch marka derin dondurucumu yaklaşık alalı 1 yıl oluyor. Ve ürünü aldığım günden beri bu ses konusunu şikayet etmeme rağmen gelen servisinde normal demesi üzerine yaklaşık 1 yıllık zaman aşımı olmuştur. Servisi tekrar çağırdığımızda ürünün bir parçasının eksik geldiğini fabrikada unutulmuş olduğunu siparişini girelim dediğine eşimde bende şahit olduk. Bugün tekrardan gelip silikon tabancayla arkasındaki ürünü yapıştırdıklarını söyledikler. Ben ikinci el bir ürün almadım ya da herhangi bir ucuz markanın ürününü almadım belki alsaydım ondan daha çok memnun kalırdım Bosch pişmanlıktır. Çözüm odaklı asla değiller. Ürünün değişimini talep ettikçe bu sesin normal olduğu söylendi. Gerekli nereler varsa başvuracağım.