to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Bosch çamaşır makinesi (Seri 6, 11 kg) satın aldım. Makineyi yorum yapmadan önce haftalarca, farklı programlarda birçok kez kullandım ve yaşadığım sorunların tesadüf olmadığından artık eminim.
Eski makinemde çamaşırlarım makineden tertemiz ve Mis gibi kokarak çıkarken, bu yeni makinede çamaşırlar yalnızca ıslanıp çıkarılmış gibi, tamamen kokusuz oluyor. Sanki hiç yumuşatıcı eklememişim hissi veriyor. Ayrıca makine çalışırken banyoda yoğun bir plastik kokusu ya da beklemiş su kokusuna benzer çok kötü bir koku oluşuyor. Makine haftalardır düzenli çalışmasına rağmen bu durum hiç değişmedi, aksine beni giderek daha fazla rahatsız etmeye başladı.
17 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis evime geldi. Servis, 1 saatlik programların yetersiz olduğunu, 2,5 saatlik uzun programlarda kullanmamı önerdi ve bunu sanki ben hiç denememişim gibi anlattı. Deterjan gözünü hızlı açıp kapatarak yumuşatıcının makineye akış yaptığını, bu şekilde yıkamada kokunun kalmayabileceğini söyledi. Su basıncı gibi bazı kontroller yaptılar ve teknik bir arıza olmadığını belirttiler, herhangi bir servis formu da açılmadı. Ancak hem çamaşırlarda koku olmaması hem de makine çalışırken banyoda oluşan ağır koku aynı şekilde devam ediyor.
Yeni alınmış bir makinede böyle bir deneyim yaşamak ve şikayetlerimin çok da ciddiye alınmadığını hissetmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bu nedenlerle Bosch markasından, satın aldığım bu çamaşır makinesi için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından Bosch 6 Seri bir çamaşır makinesi aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra akşam ilk defa çalıştırdığımızda makine sıkma aşamasına geçtiğinde paletli tank gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini ar...
Altı ay önce markaya olan güvenimle tercih ettiğim Bosch markasının yeni nesil çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana yumuşatıcı kokusu yaymama, lekeleri çıkarmama, santrifüj yapmama ve yeni alınmış beyaz ürünleri morartma gibi sorunlar nedeniyle dört-beş kez servis çağırmak zorunda kaldım. ...
Kasım 2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırlarımda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Renklilerde beyaz çamaşır suyu lekesine benzer izler, beyaz ürünlerde ise gri renk değişimleri, pas ve yağ lekeleri oluşmaktadır. Paketinden yeni aç...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri...
Yorumlar