to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Kocaeli’den Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve aspiratör satın aldım. Çamaşır makinesini mutfakta, uygun koşullarda kullandık ve güzel şekilde muhafaza ettik. Ancak 2023 sonuna doğru makinenin ön tarafında, üst gövde kısmında boya kabarcıkları oluşmaya başladı ve zamanla arttı. Çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece boya kabarcığı problemi mevcut.
Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanabileceği belirtilerek yardımcı olunmadı ve ücretli servis önerildi. Oysa kayınpederimin Arçelik marka bulaşık makinesinde benzer bir sorun yaşandığında, ürün ücretsiz olarak değiştirildi. Bosch gibi büyük ve güvenilir bir firmanın, ürün gövdesi konusunda garanti vermemesi ve bu tür bir sorunda müşterisini mağdur etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım çamaşır makinesinin gövdesindeki boya kabarcıklarının, kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bosch’tan, ürün gövdesi için garanti kapsamında ücretsiz değişim veya çözüm sunmasını bekliyorum.
Merhaba ben M**** Ü**** Bundan 2.5-3 sene önce Bosch buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ve aspiratör aldık. Çamaşır makinesini mutfakta durmasına rağmen ön tarafında üst gövde kısmında boya kabarcıkları meydana geldi. Bosch müşteri hizmetlerini aradım, bana kullanıcı hatası olabileceğin...
2022 Aralık ayında aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, banyomuzda herhangi bir rutubet sorunu olmadığı halde resimde görüleceği üzere kabarma ve boya atma şeklinde yıpranmaya başladı. Bu durum için servisi çağırdık fakat servis için dahi ücret aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası diyerek de...
2021 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin ön gövde kısmında paslanmadan dolayı dökülme oldu. Garanti kapsamında aramayı ihmal ettiğim için şu an müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını belirtti. Bugüne kadar Bosch markadan başka kullanmadım, hiç birinde paslanma gibi bir sorun yaşam...
2023 yılında Bosch çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım bir iki ay boyunca çok sessiz çalışıyordu. Ancak sonradan sıkma işlemi sırasında ses seviyesi önemli ölçüde arttı ve beyaz çamaşırlarımı oldukça kötü bir şekilde temizlemeye başladı. Çamaşırlarım çamur gibi çıkıyordu. Bunun üzerine müşteri hizme...
2019 yılında almış olduğumuz çamaşır makinesinin ön saç kısmında 1 yıl içerisinde kabarmalar oluşmuş ve garanti kapsamında değiştirilmiştir. Dolayısıyla 2024 yılında aynı durum gerçekleşince tarafınıza tekrar bildirdiğimizde garanti kapsamında olmadığının ve ücretli olarak değiştirilmesi gerektiği k...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 709 
Ankastre Ocak 329 
Ankastre Set 240 
Aspiratör 61 
Blender 188 
Blender Seti 110 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.618 
Buzdolabı 5.153 
Çamaşır Makinesi 5.415 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 111 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 219 
Dikey Süpürge 2.366 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 945 
Fırın 120 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 255 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 25 Kurutma Makinesi 1.415 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 404 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 29 
Su Sebili 254 
Süpürge 401 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 43
Yorumlar