to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Kötü Koku Bırakıyor
Bosch Sultanbeyli Kardeşler bayisinden yeni aldığım automaticdosing model çamaşır makinesi 12.08.2026 tarihinde kurulduğundan beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor. Makineyle yıkadığım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor.
Yetkili servisi çağırdım ve makine üzerinde yıkama testi yapıldı. Yapılan test yıkamasında da lekelerin çıkmadığı tespit edilmesine rağmen, daha sonra tarafıma makinenin çalışmasında bir sorun olmadığı yönünde olumsuz cevap verildi. Test sonucunun olumsuz çıkmasına rağmen hâlâ "makinede sorun yok" denilmesini kabul edemiyorum.
Yeni aldığım bir makinenin hem leke çıkarmaması hem de çamaşırlarda kötü koku bırakması benim için hem sağlık hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bosch’tan, yaşadığım bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, makinemin gerekli kontrollerinin tekrar detaylı bir şekilde yapılmasını ve sorun çözülemiyorsa ürünümün değişim ya da iadesi konusunda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
