Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Arızalı!

3 Eylül 2024 01:291.812

Benim için Bosch markası bitmiştir.
1 yıl önce son çıkan dijital ekranlı Bosch marka çamaşır makinesi aldım. 2 hafta sonra ekranla ilgili sıkıntı yaşadık. 1 hafta ekran gelmedi. Gelen ilk servis, ekranın gelmediğini ve bir çözüme ulaşamadığını rapor edip görüntü ve video alıp başka bir ekip daha gelip kontrol edecek deyip gitti.
Diğer ekip gelmeden önceki gün, ne olduysa kendi kendine ekran düzeldi ve gelen ekip, 'bizim yapabilecek bir şeyimiz yok, ekran çalışıyor' deyip hiçbir işlem analiz yapmadan çekip gittiler. Yahu insan bir bakar, acaba neyden oldu diye. 2 haftalık makine neyden olabilir ki? Demek ki bir sıkıntı var, değil mi? Keyfine olmadı ya.
Aradan 1 yıl geçti. Arada ekran gidip gidip geri gelmeler yaşanıyor. Şimdi aynı sıkıntı gene oldu ve 24 saattir ekran gelmiyor. Yani ben şunu anlamıyorum. Bu ekran gelip gitmesi normalmiş gibi adamlar doğru dürüst bakmıyorlar. Ekran gelmiş mi? Ha tamam, o zaman hata kendi kendine düzelmiş deyip gidiyor. Var mı böyle bir saçmalık? Bosch iyi bir marka olabilir ama servisler çok kötü. CİMER'e bile yazdım ama boş. Ne bir arayan oldu ne bir soran. O kadar para verdim. Son teknoloji diye, akıllı diye sattılar bize. En ufak bir sorunda bile yüzümüze bakmadılar.

3 Eylül 2024 10:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

18 Ocak 2025 21:20

Merhaba. Sorunun sebebini öğrenebildiniz mi acaba? Biz de aynı sıkıntıyı yaşıyoruz da.

Benzer Şikayetler

Bosch Servisinin Verdikleri Randevuya Gelmemesi Ve Umursamazlığı

29 Ağustos 2024 10:162.572

Bosch marka çamaşır makinemin arızası için çağrı merkezinden aldığım randevu gününe, servis belirtilen saatler diliminde...

1 Destek1 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Haziran 2025 08:27668

Yeni aldığım Bosch marka makine bozuk çıktı, kimse ilgilenmiyor. Bosch marka bir çamaşır makinesi aldım, servis geldi, k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan
Bosch Marka Hayal Kırıklığı

Bosch Marka HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Bosch ÇamaşırMakinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri