Bosch Buzdolabında Süregelen Motor Gürültüsü
Bosch buzdolabını 31.07.2024 tarihinde aldım. Motor kısmından gelen ses nedeniyle 18.10.2024 tarihinde değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde motor kısmından gelen sesler nedeniyle servise ve Bosch genel merkezine durumu bildirdim. Sesin normal olduğunu söyleyip ürünün hatasını kabul etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yapılan görüşme sonucu herhangi bir sonuç elde edilememiştir.
Müşteri hizmetleri ve yetkili servis videolardaki sesin normal olduğunu söylüyor ve ürünün hatasını kabul etmiyor. Aynı seri olan KGN55CWEON seri numaralı olan buzdaolabı ikincisi de motor sesli çalışmaktadır. Madem ki bu ses sizin için normaldiyse neden değişim yaptınız. Bir daha Bosch marka almamda tavsiye de etmem


















