to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabında Eğiklik Ve Ses Sorununa Çözüm Bulunmadı
Bosch marka buzdolabımın motor bölümünde eğiklik vardı ve aşırı derecede ses yapıyordu. Dış kasasında da eğiklikler mevcuttu. Dolabı alalı sadece 10 gün olmuştu. Sonrasında servis geldi ve motor kısmını tamir etti ancak dış kasaya herhangi bir işlem yapılmadı. Değişim talebim kesinlikle kabul edilmedi. Buzdolabımın iadesini veya değişimini istiyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Gelişme
Bosch buz dolabı aldım alalı 20 gün oldu aldığımda motor bölümde eğiklik var dı değişim istedim onaylanmadı sonradan motor dan yüksek ses gelmeye başladı tamir gördü ve gene ses gelmeye devam ediyor değişim istiyorum onaylanmıyor iade istedim iade onaylanıyor lakin ben buzdolabını aldığımda evimdeki buzdolabını verirsek fiyat düşüyordu kabul ettim şimdi iade ettiğimde ne benden aldıkları buzdolabım geri veriyorlar ne de ücretini geri veriyorlar bu konuda Bosch den şikayetçiyim ve sonuna kadarda uğraşacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İletişime geçtiler ve hala daha iade etmek istediğimi söylüyorum kabul etmiyorlar
İadem kabul edildi lakin buz dolabı aldığım zaman evimdeki buzdolabınıda götürdüler fiyatta biraz aşağı olsun diye iade ettiğim zaman bana ne geri buzdolabımı getiriyorlar ne de Herhangi bir ücret veriyorlar durduk yere Bosch nin yüzünden evimdeki kullandığım buzdolabındanda oldum
