to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Blender Setinde Üretim Hatası: Yanma Ve Parçalanma Sorunları
Bosch MSM67170 Ergomixx 750 w Blender Setim var.
Blender Doğrayıcı Hazne Kapağı bozuldu. İçini açınca plastiğin ısınıp yandığını gördüm, parçalar yanıp kopmuştu, bu bir üretim hatasıdır. Neticesinde blenderın çalışma prensibi dişlilerin sağlıklı bir şekilde ısınmadan dönmesidir, dolayısıyla bu ürün vaat edilen işlemi gerçekleştirme aşamasında ısınıp parçalanıyorsa üretici kaynaklıdır. Ayrıca ürünün karıştırma haznesinde çatlaklar ve çizikler oluştu, kesme aparatında ise plastikler dökülüyor. Ayıplı ürünün doğrayıcı hazne kapağının, karıştırma kabının ve kesme bıçağının değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Beni aradılar Genel merkezden, servis kaydı oluşturalım baksınlar, parça 750 TL diyor. Garantisi bitmiş 5 senelik cihaz bozulur yani dedi beni arayan kişi... Yani annemin 25 senelik robot seti bozulmadı ne hikmetse yanmadı da. 5 senede bir yenisini satın mi satın alacağız yani? Servise de en az 1000 TL isterler ayaküstü 2000 TL'mi alacaklar gider yeni set alırım başka marka. Ben markanın çözümü için en azından ECA gibi bir birimi olmasını problemlere ücretsiz birini yollamalarını beklerdim, ama Bosch küçük esnaf gibi davrandı, Ben de biliyorum Bosch'u arayıp servis kaydı oluşturmayı! Ürünün arkasında durmayan markaları kullanmayı düşünmüyorum.
