to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Ümraniye/Ihlamurkuyu şubesinden satın aldığım bulaşık makinesi 14.11.2023 tarihinde bayi tarafından adresimize teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün yanları açık, ve taş keçeli olarak gönderildi. Ürünün ankastre olması sebebi ile böyle olduğu iletildi. Ürünün görselde yanları gözüküyordu ve satıcı da bilgi vermedi. Daha önce kullandığım ankastrenin yanları kapalıdır. Sonuç olarak 30 gün içerisinde koşulsuz iade yapma hakkım olmasına rağmen kabul edilmedi. Tüketiciye başvurdum ancak oradan da olumlu sonuç gelmedi ve yetmezmiş gibi 30 günlük iade hakkım mahkeme yüzünden doldu. Bosch asla sattığı Ürünün arkasında durmuyor. Tüketici olarak ürünü iade etme hakkı tanımıyor. 2024 Nisan ayındayız ürün hala evde kutuda bekliyor. İadeyi bırakın değişim hakkı bile tanımayan bir marka. Tüketici olarak 30 gün içerisinde iade ceya değişim yapabilmem lazımken asla yardımcı olmadılar. Paranızla rezil oluyorsunuz.
31.10.2024 tarihinde Bosch marka SMI4IMS62T model bulaşık makinesi satın aldım. 04.11.2024 tarihinde ürün teslimatı yapıldı. Aldığım diğer ürün (derin...
Bosch marka ürününün arkasında durmuyor. Yeni alınan ve Horoz Lojistik firması tarafından teslim aldığımız bulaşık makinesi yetkili servisin paketi açıp hasarı görmesi ile iade hasar tespit tutanağı tutuldu fakat ne imza ne kaşe basmadılar. İlk görsel! Geçerliliği olmayan bir belge verip gittiler. D...
26/04/2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis, bulaşık makinesini yeri uygun olmadığı için kuramadı ve teslim fişine de bu şekilde açıklama yaparak ürünü teslim etti. Ardından 29/04/2025 tarihinde talebim üzerine tekrar servis geldi ve bulaşık makinesini paketinden açtılar. Ürün, fotoğraflarda ...
Bosch tan kapalı kutu seklinde bulaşık makinesi aldım. Ürünü servis elemanları açtığında hasar tespit ettiler. Bunu genel merkeze mail atıp hakli olarak değişim talep ettik. Genel merkez bize ertesi gün ilgili kişilerin geleceğini söyledi. Gün içerisinde 3 kez görüştük. Kesinlikle dönüş olmayınca bi...
12/11/2023 tarihinde Marmara formun içindeki Bosch mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 16/11/2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından getirildi ambalajı açıldı kontrol edildi fakat üst kısmına şeffaf bant sardıkları için kenarlarındaki çizikleri kapatmışlardı göremedim. Bu arada Horoz Lo...
Yorumlar