Arka Kısmı Havaya Kalkan Bosch Tost Makinesi Güven Sorunu
Bosch marka bir tost makinesini yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde, tost yapmak için kapağa bastırdığımda makinenin arka kısmının havaya kalktığını fark ettim. Bu durum hem güven vermiyor hem de ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Ürünü almadan önce yorumlara baktığımda benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm, yaşadığım sorunla bu yorumların örtüştüğünü fark edince, ürünün tasarım veya üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünmeye başladım. Bu nedenle ürünü kullanmaktan çekiniyorum.
Bosch ve Trendyol’dan, bu sorunlu ürünü farklı bir Bosch tost makinesi modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















