Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klima Servisi Yanlış Kurulum Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Mağdur Olduğum

Bosch Klima Servisi Yanlış Kurulum Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Mağdur Olduğum
117

Bosch klima kurulum hatası var. 10 gündür aldığım klimayı Bosch servisi (Ümraniye) kurmaya çalıştı; iç ve dış ünite sorunlu. İç üniteden değişen ses geliyor, rahatsız edici. Bakır borunun kaynak yerinden ustalar bugün taktılar; sesi söyledim, ona bir şey yapamayız dediler. Öyle niye kullanayım? Dış üniteyi pencerenin altına takmadılar, pencerenin üstüne, cam dışarı açılsa açılmayacak yani. İkaz ettim, başka türlü olmaz dediler. Ben pencereden klimanın arkasını görmek zorunda mıyım? Uğraşmak istemedikleri için öyle yaptılar, beni mağdur ettiler. Sonrasında yerini değiştirirsek ücret alırız dediler; 50 cm aşağı çekecekler. Üstelik kartonpiyeri kırıp hazırlattım, azot gazı testi yaptırdım, bunların ücretini ödedim. İç ve dış ünitedeki sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Neden düzgün iş yapılmıyor? Dünya para verip klima alıyorsun ama servis her şeyi mahvediyor. En kısa sürede çözüm bulmanızı ya da klimayı geri iade almanızı istiyorum.

22 Mayıs 08:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

28 Mayıs 13:58

Merhaba, 2950888 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Levent
29 Mayıs 10:22

Bosch servisi 10 gündür klimamı kurmaya çalıştı ancak iç ve dış ünite sorunlu. İç üniteden gelen rahatsız edici ses ve dış ünitenin yanlış konumlandırılması nedeniyle kullanım imkansız. Servis ek ücret talep ederek hatalı kurulumu düzeltmeyi reddetti, bu da beni mağdur etti. Tamir‑düzeltme talebim hâlâ karşılanmadı ve durum beni sinir bozucu ve yıpratıcı buluyorum.

Levent
2 Haziran 09:09

Özgün Teknik Yapı ısıtma sistemleri San ve tic ltd şti Bosch yetkili servisi Dış ünite yi pencerenin altına değil de üstüne çıkararak monte ettiler gerçekten işi Ehl-i kişiler değil di eksik alet edavatla geldiler uğraşmamak için kolaylarına geldikleri gibi monte ettiler Düzeltme yapmak için ayrıca ücret talep ettiler bu tüketiciyi aldatmadır kusurlu işlemdir ama sorunu kesinlikle çözmeme konusunda ısrarcıdır ama bende çözüm için ısrarcıyım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz 2025 18:5638

Hem montajda hem de üründe sıkıntı yaşadım. Montaj sırasında dış üniteyi doğrudan balkonun üstüne kurdular. Klimadan, iç...

Montaj Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

Bosch Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Talebi

15 Temmuz 2025 00:57225

Yeni aldığım Bosch marka klima kurulumunda yetkili servis tarafından mağdur edildim. Klimanın dış ünitesini yanlış monte...

Bosch Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Talebi
Bosch Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Talebi

Bosch Klimam Yanlış Montaj Yüzünden Gürültü Yapıyor, Çözüm İçin Ek Ücret İsteniyor

15 Ekim 2025 15:11262

15 Temmuz’dan bu yana Bosch marka klimamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra dış ünitenin arı...

Bosch Klima Montaj Sorunu

13 Ağustos 2024 17:08985

Bosch marka almış olduğum klima için 2 hafta sonra servis gelmiştir. İç üniteyi takmış ve dış üniteyi takmak için çalışm...

Bosch Klima Montaj Sorunu
Bosch Klima Montaj Sorunu
Bosch Klima Montaj Sorunu

Bosch Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği İle Hayal Kırıklığı

26 Eylül 2025 15:40505

Geçen yıl aldığım Bosch marka klima 1 ay içinde ses yapmaya başladı. Eylül ayı geldiğinde ihtiyacım olmadığı için kapatt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa