Bosch Klima Servisi Yanlış Kurulum Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Mağdur Olduğum

Bosch klima kurulum hatası var. 10 gündür aldığım klimayı Bosch servisi (Ümraniye) kurmaya çalıştı; iç ve dış ünite sorunlu. İç üniteden değişen ses geliyor, rahatsız edici. Bakır borunun kaynak yerinden ustalar bugün taktılar; sesi söyledim, ona bir şey yapamayız dediler. Öyle niye kullanayım? Dış üniteyi pencerenin altına takmadılar, pencerenin üstüne, cam dışarı açılsa açılmayacak yani. İkaz ettim, başka türlü olmaz dediler. Ben pencereden klimanın arkasını görmek zorunda mıyım? Uğraşmak istemedikleri için öyle yaptılar, beni mağdur ettiler. Sonrasında yerini değiştirirsek ücret alırız dediler; 50 cm aşağı çekecekler. Üstelik kartonpiyeri kırıp hazırlattım, azot gazı testi yaptırdım, bunların ücretini ödedim. İç ve dış ünitedeki sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Neden düzgün iş yapılmıyor? Dünya para verip klima alıyorsun ama servis her şeyi mahvediyor. En kısa sürede çözüm bulmanızı ya da klimayı geri iade almanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 2950888 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bosch servisi 10 gündür klimamı kurmaya çalıştı ancak iç ve dış ünite sorunlu. İç üniteden gelen rahatsız edici ses ve dış ünitenin yanlış konumlandırılması nedeniyle kullanım imkansız. Servis ek ücret talep ederek hatalı kurulumu düzeltmeyi reddetti, bu da beni mağdur etti. Tamir‑düzeltme talebim hâlâ karşılanmadı ve durum beni sinir bozucu ve yıpratıcı buluyorum.
Özgün Teknik Yapı ısıtma sistemleri San ve tic ltd şti Bosch yetkili servisi Dış ünite yi pencerenin altına değil de üstüne çıkararak monte ettiler gerçekten işi Ehl-i kişiler değil di eksik alet edavatla geldiler uğraşmamak için kolaylarına geldikleri gibi monte ettiler Düzeltme yapmak için ayrıca ücret talep ettiler bu tüketiciyi aldatmadır kusurlu işlemdir ama sorunu kesinlikle çözmeme konusunda ısrarcıdır ama bende çözüm için ısrarcıyım























