Media Markt'tan Satın Alınan Bosch Klima Kurulumu Yapılmadı Ve Servis İletişimi Yok

Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch klima için bir haftadır servis talebi oluşturamıyorum. Ürünün kurulumu hiç yapılmadı ve bu süre boyunca ne Bosch müşteri hizmetleri ne de yetkili servis tarafı benimle iletişime geçmedi.
Telefon ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Media Markt ise ürünü sattığını, bundan sonrası için sorumluluğun servis tarafında olduğunu söylüyor ve arada mağdur durumda kalıyorum.
Siirt merkezde bulunan adresimde aldığım Bosch klimanın en kısa sürede yetkili servis tarafından yönlendirilerek kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 2957637 bildirim ile yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi














