Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kombide Basınç Düşmesi Ve Isınma Sorunu Çözülmedi

Garanti Kapsamındaki Kombide Basınç Düşmesi Ve Isınma Sorunu Çözülmedi
profile
07 Ocak 14:07
346

Bosch marka kombim yaklaşık 1 aydır sürekli basınç düşmesi ve ısınma sorunu yaşıyor. Kombi neredeyse her çalıştığında basınç düşüyor ve ev yeterince ısınmıyor, sorun hiç kesilmeden devam ediyor.

Bu durumla ilgili yetkili servise başvurdum ve servis sahibiyle de görüştüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen benden 400 TL servis ücreti alındı, buna rağmen kombideki sorun çözülmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her gelen servis elemanı farklı farklı arıza nedenleri söylüyor, son olarak ev tesisatında sorun olduğu belirtildi, ancak tesisat da temizlenmesine rağmen kombideki problem aynı şekilde devam ediyor. Daha sonra servis sahibine tekrar ulaşmak istediğimde ise telefonlarıma cevap vermemeye başladı, şu anda hiçbir şekilde kendisine ulaşamıyorum.

Kombi Batman Merkez Yenişehir Mahallesi 4432/a Sokak No: 4 Daire: 7 adresimde bulunuyor. Ürünüm garanti kapsamındayken hem sorunumun giderilmemesi hem de ücret alınmasına rağmen hizmet alamamam nedeniyle mağdur oldum. Kombimin değiştirilmesini ve ödediğim 400 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum.

07 Ocak 14:26 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Condens 1200w Kombide Sıcak Su Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
19 Haziran 2025 19:40
11.176
Bosch Condens 1200w Kombide Sıcak Su Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Bosch Condens 1200w Kombide Sıcak Su Sorunu Ve Çözüm Arayışı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Air 4000'in Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Haziran 2025 11:20
1.437
bosch-air-4000in-filtre-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz