Bosch Air 4000 Şarj Cihazının Hızlı Kırılması Ve Garanti Talebi

Bosch Air 4000 şarj cihazını yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce şarj cihazının ucu sadece duvara değmesiyle kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürün şu an kullanılamaz durumda ve aynı ürünü tekrar bulmakta da zorlanıyoruz. Sipariş numaram 40357956729965908. Cihazın bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse aynı model şarj cihazının ücretsiz olarak temin edilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.