Hatalı Ayna 3 cm Ofset Oluşturdu, Yeni Bosch Nivo Seti Talep Ediyorum

2025 Haziran ayında satın aldığım Bosch Professional gol 26 d modeli nivo setinin içindeki miranın hatalı üretilmiş olduğunu 13 Şubat tarihinde yaptığım kontroller sonucu tespit ettim. Nivo ile yaptığım kalibrasyon testlerinde, miranın başlangıç noktasında veya ara bölümlerinde standart ölçü birimle...
Satın Alma Garantisi İle Servis Garantisi Arasındaki Çelişki
Bosch marka şarjlı set için aldığım şarj doldurma ünitesinde, ürünün kullanımının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır bataryaları hiç şarj etmiyor. Ürünü 11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yanında garanti belgesi de bulunuyor. Ür...
Akü Takılıyken Çalışmayan Ve Güvenlik Riski Oluşturan Bosch Avuç Taşlama Makinesi

Bosch profesyonel gws 18v-8 avuç taşlama makinesini 05.11.2025 tarihinde Kozyatağı Bauhaus mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hiçbir sorun yaşamazken, toplamda iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda ise ciddi bir problemle karşılaştım. Makineye akü takılıyken çalıştır...
Bosch Profesyonel'in Web Sitesindeki Fiyat Farkı Tüketiciyi Yanıltıyor

Bosch Profesyonel’in kendi internet sitesindeki fiyatlandırma politikasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Bosch’un kendi sitesinde incelediğim şarjlı matkap ürünü 13.000 küsur tl olarak görünürken, Bosch’un yetkili satıcısı olan Ustapazar’da aynı ürün 6.000 küsur tl civarında sa...
Bosch 18V Bataryalarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Bosch mağazasından aldığım 18V 4.0Ah bataryalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmış ve bataryalar birkaç kez değiştirilmişti. Ancak, son aldığım yeni batarya da aynı şekilde aniden şarj almamaya başladı. Üstelik aynı durumda iki bataryam var ve ikisi de bir hafta ...
Bosch Profesyonel Hilti'nin Şarj Problemi Çözülmüyor: Ürün Değişimi Talebim Var

Bosch’tan internet üzerinden Samsun Tellioğlu Metal Sanayi ve Ticaret AŞ’den Hilti 18v40c profesyonel modelini Pro Core 18v 8ah batarya ile birlikte satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bataryanın şarjı çok kısa sürede, yaklaşık 8-10 dakika içinde bitiyor. Satıcıyla iletişime geçip bataryaların de...
Bosch Cihazım 3 Aydır Serviste, Parça Tedarik Edilemiyor!
Bosch gcm18v-216d marka cihazım aldığımızın 6. Ayında arıza verdi. Servis kart arızası dedi ve ellerinde olmadığını genel merkezden parça beklediğini söyledi. 3 aydır serviste ve hala parça tedariği yapılamadı, cihaz arızalı şekilde duruyor. Arıyorum dönüş bile yapılmıyor. Bosch profesyonel Türkiye'...
Bosch Yetkili Servisinden İncelemesiz Ret Ve Garanti Mağduriyeti

Merhaba, Yaklaşık 8 ay önce Pazarama alışveriş sitesinden 2 yıl garantili Bosch profesyonel seri matkap satın aldım. Ancak matkapta mandren kısmında yalpa problemi fark ettim ve Erzurum'da bulunan Ma-Tek Bosch yetkili servisine götürdüm. Servis, matkabı herhangi bir kontrol yapmadan mandren kısmını...
Faturası Olmayan Ürünle İletişim Kuramıyorum

Ürün iki gün önce geldi. Faturası gelmedi. Ulaşılacak bir telefon veya e-posta adresi de yok. Nasıl anlatacağımızı bilmiyorum. Ürün kapıda ödemeyle hızlı geldi. Kırıcı delicinin darbesi biraz zayıf ama bir evin işini görür. Profesyonel değil.
Bosch Matkapta Garanti Süresi Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

28.03.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Professional GSB180-LI Akülü Darbeli Matkap, satın alma esnasında tarafıma 2 yıl garantili olarak satılmıştır. Ürünün kutusunda da herhangi bir şekilde 1 yıl garantiye dair uyarı bulunmamaktadır. Ancak cihaz arızalandığında, Karaköy Çağlayan Elektrik Yetkili ...
Bosch Profesyonel Matkapta Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Bosch GBH 180 LI akülü kırıcı delici ile alakalı ürün ilk çalıştırmada bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Bazen günde 5-6 defa aynı sorunu yaşıyorum. Bazen 1 hafta hiç sorun olmuyor ama ürünün daha senesi dolmadı. Ben de servise gittim. 1. Servis kaydı: Kartı değişti. 2. Servis kaydı: Bir şey deyip yoll...
B**** Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri

1.5 yıl önce iyi bir marka olduğunu düşünerek B**** Profesyonel Tezgah Tipi Testere Gts 635 aldım. Ben bu testereyi hobi işlerin de kullanıyorum. Bazen 5-6 kullanmadığım oldu. Kullandığımda da zaten öyle harıl harıl iş yapmıyorum. Sadece ufak tefek işlerde. Kullandığım ahşap cinsi yumuşak olan çam a...
Bosch Servis Hizmeti Ve Parça Tedariği Sorunu

Bosch profesyonel basınçlı oto yıkama makinem bugün itibarıyla 36 gündür serviste parça tedariği beklemekte. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucu parçanın 45 gün sonra tedarik edileceği ve sevk tamir süresinin de tam olarak net olmadığı bilgisine ulaştım. Maalesef emsal ürün tedarik ediler...
Bosch Elektrikli El Aletleri Vidalamada Garanti Hayal Kırıklığı

27.07.2023 tarihinde Bosch gsb 18V 50 Şarjlı çift akülü vidalama cihazı aldım ve en az 2 yıl garantilidir diye biliyordum. Ancak bugün itibariyle bataryaların ikisi de ve vidalama cihazı da arızalandı. Bataryaların garantisinin olmadığı söylendi ve kendi imkânımla yaptırdım ancak vidalama cihazının ...
Bosch Matkapta Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Maliyeti

Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch profesyonel şarjlı matkap aldım, 2 yıl dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüm, tamam dediler. Garantisi dolmamış, yaparız, sıkıntı yok dendi. Aradan 4 gün geçtikten sonra ürününüz 1 yıl garantili, ücretli arızayı yaparız deyip benden 1.600 lira servis ücreti istediler. Bu nasıl bir müşt...
Bosch Matkap Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Garantisi süresinde henüz 1 yılını yeni doldurmuş Bosch Profesyonel Şarjlı Matkabım yalpa yapmaya başladığı için yetkili servis Çağlayan Civata ve Elektrik San. Tic. Ltd. Şti.'ye götürdüm. Matkabımın garanti süresinin ne kadar olduğunu sorduğumda 1 yıl cevabını alınca, Bosch Profesyonel sitesinden d...
Bosch Şarjlı Vidalama Aleti Hayal Kırıklığı

24.01.2025 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesi üzerinden Bosch GSB 120Li modeli olan şarjlı vidalama aleti ile ilgili bir sorunum var. Daha 1 saatlik kullanım olmadan aküsü bitiyor, yedek aküsünü taktığımda kafasına göre çalışıyor. Yani mesela eğik çalışma pozisyonlarında asla çalışmıyor. Al...
Bosch Dekupaj Testeresinde Rulman Problemi!

Bosch gst 8000 e marka dekupaj aldım, profesyonel seri. 8 ayda 4 kere iç rulman dağıttı. Garantili olmasına rağmen, toz aldığı gerekçesiyle Kayseri servisi ürüne fiyat çıkardı. Dekupaj, ağaç keser; tozsuz bir şey kesilmek için mi üretildi de biz mi bilmiyoruz?
Bosch Freze Makinesi Onarım Sorunu Ve Aşınma Problemi

Bosch freze makinesi 3 ay kullanımdan sonra başlık ve kasa bölümünde aşınma ve sıkışma meydana geldi. Yetkili servise gönderdim fakat sadece içinde kılavuz pimini iptal edip gönderilmiş. Hiç profesyonel bir onarım olmamış. Bu konu ile ilgili yardım almak istiyorum.
Silikon Tabancası Rezistans Sorunu Ve Garanti Problemi

Size önerim kesinlikle PKP 18 model numaralı sıcak silikon tabancasını almamanız. İçindeki rezistansın kablosu koptu, götürdüm, kullanıcı hatası diye garantiye girmedi. İki kez bu model cihazı aldım, ikisinde de aynı şekilde arıza oldu. Servise soruyorum, bunun içinde rezistansı ve dış plastiği var,...
Müşteri Hizmetleri Çilesi

Ekinler Profesyonel El Aletleri'nden aldığım ürün bozuldu, garantisi halen devam etmektedir. Fakat çok kez aramama rağmen telesekreter 'onuncu sıradasınız', 'dokuzuncu sıradasınız' gibi ifadelerle on ila yirmi dakika arasında bekletiyor. Nihayet sıra bende diyorum, telefonu kapatıyorlar. Bayağı bir ...

















