Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch Matkap Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
profile
01 Mart 2025 11:16
2.248

Bosch profesyonel şarjlı matkap aldım, 2 yıl dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüm, tamam dediler. Garantisi dolmamış, yaparız, sıkıntı yok dendi. Aradan 4 gün geçtikten sonra ürününüz 1 yıl garantili, ücretli arızayı yaparız deyip benden 1.600 lira servis ücreti istediler. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? 2 yıl garantili ürünümün 1 yıl garantisi varmış. Bu sorun burada çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

03 Mart 2025 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Emrah Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri

Emrah
Emrah
04 Mart 2025 10:34

Ne arayan oldu Neşe soran kurumsal yazışmışlar fakat mamulün arkasında olmayan kurumsallık bu gerçekten çok şaşırdım bu duruma bu kadar büyük firma nasıl olursa ürünün arkasında durmaz daha doğru aramaz bile takdir sizin...

Merhaba Emrah Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde ürününüzün onarımı garantili dahilinde gerçekleştirilecektir. Farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Aynı Bosch şarjlı matkaptan bende aldım benimkine ücret talep ediyorlar ilk servis içine toz girdiğini söyledi 1 ayda vermediler başka servise götürdüm ücret istedi müşteri hizmetleri aradığında motorunun kömürleri bittiğini söylüyor hangisine inanırsan inan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 11:36
1.652
"Boşşh Ankara OSTİM ankatez servis işinizi bir günde çözdü bizden para isteyen bbs teknik firmasını kınıyorum. Teşekkürler..."
Bosch Matkapta Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Maliyeti

profile
08 Kasım 2023 10:03
4.107

Bosch Matkap Setinde Garanti Sorunu

profile
16 Ekim 2024 20:19
1.992
Bosch Matkap Setinde Garanti Sorunu
Bosch Matkap Setinde Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz