to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Tornavida Setinde Kısa Sürede Kırılan Cırcır Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Amazon üzerinden 09.12.2023 tarihinde satın aldığım Bosch 46 parça tornavida setindeki cırcır anahtarını 4–5 kez kullandıktan sonra cırcırın plastik kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması hem Bosch markasına hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Benim için önemli olan, sadece kırılan cırcır plastiğinin, yani konum ayarladığım kapak kısmının ya da gerekirse tüm tornavida cırcırının değiştirilmesi. Ürünün geri kalan kısmından memnunum, bu nedenle kırılan parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, kırılan parçanın ya da cırcır tornavida kısmının tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Ürünlerimiz konusunda farklı bir talebiniz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
