to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch elektrikli ev aletleri olarak aldığım Bosch Professional GSR 120-LI model şarjlı matkap garanti kapsamında iken, yedek batarya şarj almıyordu ve diğer batarya ile şarjlı matkabı kullanırken hem matkaptan koku geliyor hem de cansız çalışıyordu. Ben de Sakarya yetkili servisine gönderdim ve tarafıma bilgi verilmeden ürünü ücretli bir şekilde tamir edip göndermişler. Benden herhangi bir onay almadan ürünü yapmışlar ve batarya aynı şekilde kullanılmaz halde, sadece ürünün motoru değiştirilmiş ve benden 'Bu ürün garantiye girmez.' diye 1.383,54 TL ücret aldılar. Ben de mecburen ürünü almak zorunda kaldım. Emrivaki gibi iş yapıyorlar. Ücreti bu, almak zorundasınız. Gibi Bosch servisinden böyle bir umursamazlık tahmin etmiyordum. Bilsem Bosch kesinlikle almazdım.
Bosch gsb 120Lİ markalı şarjlı matkap 2 yılı doldurmadan bozuldu. Garantiye gönderdik, ürünün bir yıl garantili olduğunu hayretle öğrendik. Urunu ilk aldığımızda bir ay içinde internet kayıt yaptırarak 3 yıla kadar garanti verdiklerini ürün bozulunca servisten öğrendik. Muadillerinden markaya güvene...
Daha önce garantisi olan Bosch GSR 18V 150 C matkap arızasının garantiden yapılmasını talep ettim. Tamir süreci yaklaşık 50 gün oldu. Kanuni garantiden bir ürünün tamir süresini geçtiği için yenisini talep ettim. Çağrı merkezi 50 defa değiştirmeyeceğiz, tamir edeceğiz dedi. Kanun diyorum, kaide kura...
Bosch şarjlı matkap garanti ve servis sorunu, 14-09-2023 tarihinde Bosch marka gsb 120 lı şarjlı matkap satın aldım. Ufak tefek işler için hobi olarak kullandım. Kullanırken motorundan duman çıktı, pilini çıkarıp 11-02-2025 tarihinde yetkili servis Havasis Kalibo Kalibrasyon'a faturası ile teslim et...
Bosch marka matkabım var ve gerçekten çok memnunum. Ne zaman aldığımı bilmiyorum ama büyük bir ihtimalle beş yılı geçmiş olabilir. Markadan çok memnun...
Bosch elektrikli 18 volt matkap seti aldım. Ürün 3 yıl garantili ve garantinin bitmesine 6 ay var. Matkabı servise götürdüm, matkabın sesine bakarak motorunun değişmesi gerektiğini söylediler ve 1400 lira talep ettiler. Garantisi devam eden üründe, garantiye girmeyen bir durum olduğu için neden gara...
Yorumlar