Bosch Matkap Batarya Sorunu: Çalışmayan Batarya İçin Çözüm Arayışı

Bosch marka matkabım var ve gerçekten çok memnunum. Ne zaman aldığımı bilmiyorum ama büyük bir ihtimalle beş yılı geçmiş olabilir. Markadan çok memnunum; bugüne kadar aldığım ürünler hiçbir zaman beni yarı yolda bırakmadı. Kullandığım matkabın markası Bosch Professional gsr 120 lı, iki tane batarya ile geldi. Kutusundan çıkan bataryalardan biri aldığım günden beri düzgün şarj olmuyor, hatta hiç olmuyor. Şu an tek batarya ile idare ediyorum. Garantiye girer mi girmez mi veya daha önce garanti başvurusunda bulundum mu hatırlamıyorum. Müşteri memnuniyeti adına batarya değişimi yapılıyor mu onu da bilmiyorum. İki bataryadan biri dolmakta ve aktif olarak çalışıyor ama diğer batarya bugüne kadar hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmıyor. Işık yanıp sönüyor, büyük bir ihtimalle batarya bozuk. Kullanmadığım halde bozuk ürünün herhangi bir değişimi olabilir mi, açıkçası sormak istedim. Batarya 12V 2.0 Ah Li-ion, şahsen bataryalar gerçekten pahalı.