to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Matkap Setinde Garanti Sorunu
Bosch elektrikli 18 volt matkap seti aldım. Ürün 3 yıl garantili ve garantinin bitmesine 6 ay var. Matkabı servise götürdüm, matkabın sesine bakarak motorunun değişmesi gerektiğini söylediler ve 1400 lira talep ettiler. Garantisi devam eden üründe, garantiye girmeyen bir durum olduğu için neden garanti veriyorsunuz dedim. Kullanıp yıpranmış dediler. Zaten işim gereği matkap kullanıyorum ve kullandığım ürün doğal olarak yıpranacak. Satarken motor yansa bile garanti kapsamında diyorsunuz ama arıza çıkınca ücret talep ediyorsunuz. Alırken az para ödemiyoruz, ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz. Bosch profesyonel matkap seti kesinlikle kötü bir marka.
Merhaba Yunus Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Yunus Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim Merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde ürününüzün tamiri için size ücretsiz hizmet vereceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
1 ay önce Koçtaş dan gdx 18-285 somun sıkma aldım ürüne zaten lokmalar zor girip çıkıyordu ve tik etti tırnağı koptu Eskişehir servis garantiye sokmadı 1620 lira ücret çıkardı bu malzemeye 13 bin lira para vermişim 3 yıldır kullandığım Çin malı bile bozulmadı bana kullanıcı hatası diyorsunuz bir daha Bosch kesinlikle tercihim olmayacak