to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch elektrikli 18 volt matkap seti aldım. Ürün 3 yıl garantili ve garantinin bitmesine 6 ay var. Matkabı servise götürdüm, matkabın sesine bakarak motorunun değişmesi gerektiğini söylediler ve 1400 lira talep ettiler. Garantisi devam eden üründe, garantiye girmeyen bir durum olduğu için neden garanti veriyorsunuz dedim. Kullanıp yıpranmış dediler. Zaten işim gereği matkap kullanıyorum ve kullandığım ürün doğal olarak yıpranacak. Satarken motor yansa bile garanti kapsamında diyorsunuz ama arıza çıkınca ücret talep ediyorsunuz. Alırken az para ödemiyoruz, ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz. Bosch profesyonel matkap seti kesinlikle kötü bir marka.
Merhaba Yunus Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Yunus Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim Merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde ürününüzün tamiri için size ücretsiz hizmet vereceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
Bosch profesyonel şarjlı matkap aldım, 2 yıl dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüm, tamam dediler. Garantisi dolmamış, yaparız, sıkıntı yok dendi. Aradan 4 gün geçtikten sonra ürününüz 1 yıl garantili, ücretli arızayı yaparız deyip benden 1.600 lira servis ücreti istediler. Bu nasıl bir müşt...
Bir sene önce internetten boş profesyonel şarjlı matkap aldım ikili set olanlardan bir tanesi arıza yaptı. Servise götürdüm faturasını verdim. Bana hiçbir şey söylenmeden işleme alındı garantiden birkaç gün önce yapıldığı tarafıma iletildi bugün almaya gittiğimde benden 930 TL ücret talep ettiler. B...
1 yıl önce 4lü matkap seti aldım 3 ay içinde batarya bozuldu. Servise gönderdim. Hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Şarjlı aletler batarya sıkıntılıydı. 2 matkap için 16 bin tl servis ücreti istediler. Garantisi olduğu halde ben hakkımı arayacağım dedim. İstediğini yere şikayet edin. Ürün güzel...
Daha önce garantisi olan Bosch GSR 18V 150 C matkap arızasının garantiden yapılmasını talep ettim. Tamir süreci yaklaşık 50 gün oldu. Kanuni garantiden bir ürünün tamir süresini geçtiği için yenisini talep ettim. Çağrı merkezi 50 defa değiştirmeyeceğiz, tamir edeceğiz dedi. Kanun diyorum, kaide kura...
Koçtaş'tan satın almış olduğumuz, Bosch marka şarjlı matkap, 1 yıl 3 ay sonra bozuldu. Bize 2 yıl garantili olarak satılan ürünü, garanti kapsamında, Bosch yetkili servisine gönderdik. Garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyleyip; cihazı tamir etmeden, bize geri yolladılar. Bosch ile iletişime geçip, d...
Yorumlar