Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch GBH 180-LI Hilti Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
22 Kasım 2025 19:44
227
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler. Ücret karşılığında tamir edildi. Bir daha aynı sorunu yaşamamayı umuyorum”

Birkaç sene önce Koçtaş’tan Bosch gbh 180-li model akülü hilti satın aldık. Ürünü sadece hafif işlerde ve çok yoğun olmayan şekilde kullandık. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra hiltinin darbe özelliği bozuldu ve delik delme performansı ciddi şekilde düştü.

Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdik, onarıldığını söyleyerek bize teslim ettiler. Fakat onarımdan sadece yaklaşık 3 ay sonra darbesi tekrar zayıfladı ve delik delmek için tamamen iş görmez hale geldi. Bu durum üzerine üründen tamamen soğuduk ve bir kenara kaldırmak zorunda kaldık. Şu anda garantisi de bittiği için elimizde, neredeyse hiç işimize yaramamış, kullanılamaz durumda bir hilti kaldı.

Şirketimiz için Bosch markasından bugüne kadar birçok el aleti satın aldık ve genel olarak tercih ettiğimiz bir marka oldu. Ancak bu hilti modelinde, kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamamız bizi gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünün çok yoğun kullanılmadığı, aleti gördüklerinde de anlaşılacaktır.

Garanti süresi dolmuş olsa da, bu modelde yaşadığımız tekrar eden arıza nedeniyle Bosch’un bu konuda bize özel bir destek sağlamasını, en azından ürünün incelenerek çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 17:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Muhammed Bey, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Ürünlerimiz konusunda farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri

Muhammed
Muhammed
15 Aralık 2025 12:55

Hemen ilgilendiler. Ücret karşılığında tamir edildi. Bir daha aynı sorunu yaşamamayı umuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Şarjlı Hilti Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
14 Kasım 2025 17:19
441
Bosch Şarjlı Hilti Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

Bosch Hilti Sürekli Arıza Yapıyor Şikayetim

profile
10 Ocak 2024 20:35
2.173
Bosch Hilti Sürekli Arıza Yapıyor Şikayetim
Bosch Hilti Sürekli Arıza Yapıyor Şikayetim

Bosch Gsb 180lı Servis Problemi

profile
25 Temmuz 2023 14:13
3.568
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli El Aletleri Gbs 120'li Tetik Arızası

profile
15 Nisan 2024 09:37
740
Benzer Şikayet Yaz