Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Motor Değişimi Sonrası Sürekli Su Eksiltmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

66

Çorlu Bosch oto serviste sıfır motor değişimi yapılan aracım, motorun değiştiği günden beri sürekli su eksiltiyor. Aracı servisten teslim ettikten hemen sonraki gün tekrar gidip durumu söyledim, bunun normal olduğunu ifade ettiler. Ancak araç 100 km bile gitmeden suyu bitirecek seviyede eksiltiyor.

Yaklaşık 15–20 gün önce yeniden servise gittiğimde bu kez durumun normal olmadığını, su deposu kapağının değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ekstra ücret talep ettiler, onu da kabul ettim, kapağın değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi, araç hâlâ aynı şekilde su eksiltmeye devam ediyor.

Şimdi ise problemin motorla ilgili olmadığını, ekstra ücret çıkacağını ve aracın serviste kalması gerektiğini söylüyorlar. Oysa aracın su eksiltmesi nedeniyle motor hasarı oluşmuş, bu yüzden sıfır motor takılmış ve bu motorun garantili olduğu belirtilmişti. Buna rağmen şu an verilen sözlerin arkasında durulmuyor.

Ben, yapılan motor değişimi kaynaklı olduğu düşünülen bu su eksiltme sorununun, benden tekrar ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Car Service Orijinal Parça Hayal Kırıklığı!

4.196

35BDM795 numaralı X1 aracımın devirdaim arızası sebebiyle İzmir Karabağlar'daki Bosch Car Servisi'ne gittim. Arızalı par...

Çözüldü

Servis Hatası Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

2.037

"Şikayetimle alakalı ilgilenen Bosch car merkezi çalışanı sayın a***** hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Car Service Akçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Bosch Car ServiceAkçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Bosch Car Service Arızayı Gidermemiş!

Bosch Car ServiceArızayı Gidermemiş!

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Car Service Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Bosch Car ServiceMüşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bosch Car Service Servis Sonrası Araç Teslimi

Bosch Car ServiceServis Sonrası Araç Teslimi

Profil fotoğrafı
Bilal
Edirne Uzunlar Bosch Car Service Şikayeti

Edirne UzunlarBosch Car Service Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cevat
Bosch Car Service Mağduriyeti!

Bosch Car ServiceMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mustafa