to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2025 tarihinde saat 10:00 için Borusan Nex Elazığ şubesinden internet sayfası üzerinden aracım için fiyat teklifi ...aldım ve verilen fiyat doğrultusunda ekspertiz randevusu oluşturdum. Randevu bilgileri tarafıma SMS ile iletildi. Aracımın ilk sahibiyim, araç boyasız, değişensiz, düşük kilometre
05.03.2026 tarihinde 34nlk472 plakalı aracımı Borusan Next üzerinden Borusan Çorlu şubesinden teslim aldım. Akşam saat 1...8.00 civarında teslim aldığım aracı ertesi gün, 06.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında kullanırken araç arıza yaptı ve araca 1 gün bile binemeden yolda kaldım. Gündüz işte olduğ
"Arızalı olduğunu beyan ettiğim aracı iade konusunda yardımcı olan Aysel yüksel hanıma ve satın alma konusunda yardımcı olan Emre Yılmaz beyefendiye çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları ve mağduriyetimi giderme konusunda elinden geleni yaptıkları için ayrı ayrı teşekkürlerimi buradanda yazmak istedim Borusan'ın bu kadar profesyonel bir ekiple çalıştığı için ayrıca firmaya burda teşekkürlerimi iletiyorum"
Borusan Next Kağıthane şubesinden 02.03.2026 tarihinde satın aldığım araçta... motor ses gelmesi üzerine aracı satan danışmanla iletişime geçtim. Bosch C
"Her şey halloldu ilgili davrandılar sorun çözüldü"
Borusan Next Avcılar şubesiyle yaşadığım araç satış sürecindeki mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. 2022 model Opel Mokka aracımı geçen hafta içinde Bo
Aracımı satmak için Borusan Next’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sistem, aracıma 1.636.000 TL teklif verdi ...ve ben de bu teklife güvenerek 24 Şubat’ta İzmir Gaziemir Özgörkey Borusan Next noktasına gittim. Ancak şubede verilen teklif 1.500.000 TL oldu ve internettekinden tam 136.000 TL d
Peugeot 3008 marka aracımı satmak için Borusan next firması üzerinden internetten başvuru yaptım ve beni anlaşmalı olduk...larını söyledikleri d Ekspert firmasının Ankara Şaşmaz şubesine yönlendirdiler. 21 Şubat günü saat 11.15 civarında d Ekspert Şaşmaz şubesine giderek aracı ekspertize teslim ettim,
Borusan Next’ten 28 Ocak tarihinde 2015 model Range Rover Evoque Si4 Pure paket bir araç satın aldım. Aracı teslim ederk...en bana hatasız olduğunu ve özellikle motorunda hiçbir sorun bulunmadığını net şekilde belirttiler. Ankara’dan Bartın’a doğru yola çıktığımda aracın hızlanmadığını fark ettim ve Ba
Samandıra İstanbul Borusan Next bayisiyle 2023 model Tiguan aracımın satışı için görüştüm. Araç satışından önce bana ara...cımı 2.351.000 TL’ye alacaklarını net ve resmi şekilde bildirdiler; bu fiyata güvenerek randevu alıp aracı satmak üzere bayiye gittim. Ancak randevu saatimde orada olmama rağmen “N
Borusan Samandıra’dan aldığım aracımda, aracı aldıktan sadece üç hafta sonra motor ve aşınma arızası oluştu. Araçta gara...nti olduğunu söylemelerine rağmen, yapılan işlem için benden yaklaşık 9.000 TL ücret alındı ve ileride tekrar ücret talep edileceğini de belirttiler. Aracı yeni almış olmama ve ar
"Gökçen hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Borusan next İstinye şubesi üzerinden Audi q3 araç almak için yaklaşık iki hafta önce ilana başvurdum. İlk aradığımda ar...acın opsiyonlu olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ben de aracı opsiyonlayan kişi vazgeçerse mutlaka aranmak istediğimi belirttim, not aldıklarını söylem
10 Şubat tarihinde Borusan Next üzerinden 2025 model Fiat Egea aracım için 905.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyata g...üvenerek aracı ekspertiz noktasına götürdüm. Ekspertiz sonucunda sadece marşpiyelde ezik olduğu, aracın hatasız ve boyasız olduğu belirtildi. Ancak ekspertiz sonrası teklif bir an
04.02.2026 tarihinde Borusan Next İstanbul Avcılar e-5 şubesinden 34 SB 6721 plakalı aracı satın aldım. Aracı teslim ald...ığımda araç kirliydi, tek plakası takılı değildi ve lastiklerin eskimiş olduğu halde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında araca ilişkin bu önemli det
"Aysel hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Borusan Next üzerinden 2022 model Ford Kuga aracını gö...rüp aynı gün 20.000 TL kapora ödeyerek aracı bir hafta opsiyonladığımı ve b
Yaklaşık iki hafta önce Ankara’dan Borusan Next Tarsus ile iletişime geçerek BMW X1 model aracı satın aldım. Telefonda v...e ilanda araçla ilgili olarak bana ön camda çatlak olduğu, bunun dışında aracın hatasız, boyasız ve değişensiz olduğu bilgisi verildi; ayrıca bu şekilde fotoğraflar iletildi. Tarsu
Borusan Next Kağıthane şubesinden plakası 34 KEF 830 olan, 51 bin kilometrede, 2023 model Peugeot 408 aracı bugün saat 1...7.30 civarında teslim aldım. Teslim sırasında araçla ilgili yakıtın az olduğuna veya yakıt olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 2 kilom
21.01.2026 tarihinde Borusan Next Ç**** şubesinden 2021 model Audi q3 araç satın aldım. Satış sırasında ilgili yetkili Ç...***** Bey, aracın servis bakımlı olduğunu, değişen ve boyalı parçası olmadığını, satış sonrası oluşabilecek mekanik sorunlarda da problemin Borusan tarafından garantili şekilde gid
"Süreci baştan aşağı çok iyi yönettiler Satış uzmanı Serhat beyin öncülüğünde aslında en başından beri çok bir şüphem yoktu fakat sonrasında aracın onarımı ile ilgili teslim süreci uzamıştı Borusan yardım biriminden Gökçen Hanımın da müdahalesi sonrasında konu tatlıya bağlandı tekrar tercih eder misiniz Borusan'ı diye sorsalar tabii ki de cevabını gönül rahatlığı ile verebilirim."
"Borusan Next - Samandıra ile olan yanlış anlaşılma üzerine firmanın çok hızlı şekilde aksiyon alması, durumu düzeltme çabası, hızlı iletişimi ve ilgisi ile vizyon olarak çağ atlamış bir kuruluş olduğunu tecrübe ettim. Ben bu kadar hızlı problem çözme, sonuca ulaştırma ve müşteri memnuniyetini önemseyen başka bir kurum ve kuruluş ile alışveriş yaptığımı bilmem. Tebrikler ve çok teşekkürler ilginize, desteginize, hizmetinize."
12.12.2025 tarihinde Borusan Next İstanbul İstinye şubesinden, S***** Bey aracılığıyla 2023 model ds d4 20 aracını satın... aldık. Satış sırasında yedek anahtarın en geç bir hafta içinde kargo ile tarafımıza gönderileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yedek anahtarımız hâlâ
"Teşekkürler"
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz aradılar, hediye kartı olarak telafi edebileceklerini söylediler. Ertesi gün uygulamaya yükleme yapılarak mağduriyetim giderilmeye çalışıldı. Teşekkürler."
Aracımın satışı için 26.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Borusan Next firmasıyla iletişime geçtim. Bana İzmir Çiğl...i’de bulunan bir ekspertiz firmasını yönlendirdiler. Honda Civic 2021 model, boyası olmayan, motoru, yürüyeni, şanzımanı sorunsuz, garantisi devam eden aracımı burada ekspertize so
Yukarıda ki araçlarda ekspertiz raporunun dışında birçok kusur var. Bu kusurları müşteri temsilcisi ile görüştüğünüz de ...öğrenebiliyorsunuz. Bana söylenip ilanda ki ekspertiz raporunda veya açıklamalarda yer almayan problemler 34 mnb 464 plakalı araçta motor alt kapak değişimi, batarya üzerinde çizi
Borusan Next uygulaması üzerinden eşime ait, 2018 model Mini Countryman 1.5 d One jcw Chili, hatasız, boyasız, değişensi...z ve 84.000 km’deki aracımız için 1.790.000 TL ön alım teklifi verildi. Bu teklife güvenerek hareket ettik ve sistem üzerinden 17 Ocak 2026 günü saat 14.00 için Çayyolu şubesinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
