Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Sorunlar

profile
20 Aralık 2024 13:18
4.826

Borusan Next Avcılar şubesinden 2016 model, 123 bin kilometrede Audi A4 araç satın aldım. Full ekspertiz yapıldı. Hiçbir arıza olmadığı için ve güvendiğim için çok detaya girmedim. Aracı servise götürdüm bakımları için. Ben teslim almaya gidemedim, arkadaşım teslim aldı. Şoför koltuğu sırt ısıtma çalışmadığı ve sağ yolcu koltuğu elektrikli yukarı aşağı çalışmadığı tespit edilmiş. Ben de şehir dışından gelince öğrendim. Toplam aracı alıp Borusan'a bildirme sürem 20 gün oldu. Kendileri ile bu durumu görüştüm, şikayet oluşturdum. 3 gün sonra dönüş yaptılar, hiçbir şekilde destek veremediklerini söylüyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. İkinci araç alışım kendilerinden, galerici bile ilgileniyor şu piyasada, yakıştıramadım. Koskoca Borusan bu kadar müşterisini aciz göremez diye üzüldüm, gözümde çok büyütmüşüm, yakışmadı. Talebim ise ya destek olun ya da sizden başka araç alayım aslında.

20 Aralık 2024 13:54 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Murat
Murat
23 Aralık 2024 14:23

Bana yaptığınız bilgilendirmede hiçbir şey yapamayacağınızdı Üstüne buradan şikayet oluşturdum. Hiçbir çözüm yok diyorsunuz yani haklarımı biliyorum Tüketici Mahkemesi ve eksik ekspertizinizi hatırlatırım müşterinin müdahalesine müsaade etmediğinizi ispatlayacağım merak etmeyin usulsüz ekspertiz yokuşa süren sizsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan Oto Avcılar

profile
17 Eylül 2024 16:22
3.954
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Çıkan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
18 Eylül 2025 21:18
4.836
satin-aldigim-aracta-cikan-sorunlar-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.pdf

Borusan Next'ten Aldığım Araçta Sürekli Sorunlar

profile
05 Ekim 2024 12:25
4.728
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Borusan NEXT'ten Aldığım Araçta Gizli Ayıplar Ve İlgisizlik

profile
22 Ocak 2025 23:22
10.771
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next Tutarsızlık Yaşadım

profile
02 Temmuz 2025 16:24
6.359
"Bu süreçte bir alim-satım yapamamış olsak da hassasiyetiniz ve arayan müşteri temsilcisinin nazik iletişimi için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz