to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden 30 Ekim tarihinde, 9-12 Kasım tarihleri arasında konaklamak üzere Private room in shared flat adlı tesiste rezervasyon yaptım. Ancak Kuzey Kıbrıs’ta olduğunu düşünerek yaptığım bu rezervasyonun aslında Güney Kıbrıs’ta olduğunu fark ettim. Bu nedenle, vize işlemleri nedeniyle Güney Kıbrıs’ta konaklamam mümkün değil.
Yanlışlıkla yapılan bu rezervasyonun ardından, 4800 TL tutarındaki ödemenin tamamı kartımdan çekildi. Rezervasyon sırasında iade yapılmaz ibaresi olmasına rağmen, Booking tarafından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Hemen ardından ücretsiz iptal talebi oluşturdum ve defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İngilizce konuşamadığım için müşteri hizmetlerini arayamadım.
Tüm bu nedenlerle, mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 4800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Booking sitesinden Kıbrıs Lefkoşa'da yer ayırttım. İki günlük ev sahibiyle görüştük ve hiçbir problem yoktu. KKTC'ye indiğimizde tuttuğumuz evin aslında Yunan tarafında olduğunu öğrendik. Hemen ev sahibine mesaj göndererek durumu bildirdik ve Yunan tarafına geçmek için vizemizin olmadığını belirttik...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri için Yunanistan Midilli Adası’nda Hotel Vicky II’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplamda 600 Euro olan ödemenin ilk etapta yarısı (300 Euro) sanal kartımızdan çekildi, kalan kısmın ise 11 Ağustos...
Merhabalar. Booking.com adresinde Lefkoşa'dan 3 gün sürecek 'Nicosia - Private Room in Shared Flat' isimli konaklamayı check-in saatinden önce iptal etmek istedim. Sebebi, konaklamanın Güney Kıbrıs'ta olduğunu bilmemem ve Türkiye vatandaşı olduğum için tesise gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen, para i...
27-28 Eylül tarihleri için Booking üzerinden Targu Jiu’da bulunan White House isimli tesiste rezervasyon yaptım ve 1537 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı (Rezervasyon No: 5836583025). Ancak konaklama yerine vardığım anda, tesis yetkilisi beni arayarak boş...
Yorumlar