to read complaints and reviews, or file yours. 
27-28 Eylül tarihleri için Booking üzerinden Targu Jiu’da bulunan White House isimli tesiste rezervasyon yaptım ve 1537 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı (Rezervasyon No: 5836583025).
Ancak konaklama yerine vardığım anda, tesis yetkilisi beni arayarak boş oda olmadığını ve konaklayamayacağımızı bildirdi. Bu durum karşısında büyük mağduriyet yaşadım. Rezervasyonum iptal edilmediği gibi tarafıma herhangi bir alternatif konaklama veya iade teklifi de sunulmadı.
Booking uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım ve paramı geri alamıyorum. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Booking üzerinden White Wolf House Hotel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplamda 85 euro ödemiştim ve tam ücretsiz iade sağlanacaktı çünkü koşullara uygun şekilde önceden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ücretin kartıma iade edilmesini bekledim. İade kar...
23-26 Eylül tarihleri arasında Booking.com üzerinden Acropolis Sweet House 3 adlı, Atina Plaka bölgesindeki bir daire için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 6836715478). Rezervasyon bedeli yaklaşık 15 bin tl idi. Ancak, 22 Eylül’den itibaren ev sahibi benimle tüm iletişimi kesti ve eve giriş yapma...
18 Eylül’de Booking üzerinden Bükreş şehrindeki Wow Old Town oteline yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrası 3.154 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm...
Booking üzerinden Mema Resort Tiran isimli otelde 26 Haziran’da gerçekleşecek seyahatim için 3 oda rezervasyonu yapmıştım. Yaklaşık 10-15 gün öncesinde otel, kartımın geçersiz olduğunu gerekçe göstererek tüm rezervasyonlarımı iptal etti. Aynı kartla başka bir platformdan (Airbnb) aynı tarihlerde ve ...
01.07.2025 tarihinde Booking uygulamasından 03.07.2025 - 14.07.2025 tarihleri arası Karadağ/Budva Apartment Milos adlı yerin rezervasyonunu yaptım. Rezervasyon numaram ve pin numaram uygulama içinde gözüktü. Akabinde tesis ile iletişime geçin. Butonuna beni yönlendirdiği sayfada numaranızı iletin si...
Yorumlar