Yanlış Çekim Ve Yetersiz Destek

Booking.com'dan yapmış olduğum İsviçre otel rezervasyonunda ödemem gereken tutar 6600 TL'ydi.
Ödeme yaptığımda kartımdan 10700 TL çekildi. Telefonlarını aradığımda yurt dışına yönlendiriyor, canlı desteği de yok.
Paramı rica ediyorum. Geri verin veya her şeyi iptal edin. Yurt dışına arama yapıp 30 dakika civarı İngilizce hizmet veren diğer Booking çalışanlarına derdimi anlattım.
Ama ilginçtir ki adamların öyle bir aksanı var ki İngilizce konuşuyorlar. Demeye bin şahit ister.
Böyle büyük bir şirketten böyle şeyler yaşamak beni çok şaşırttı.
2 günüm var uçuşa ve böyle bir problem yaşatıyorsunuz.
Üzerine de yüklü telefon faturası gelecek.