to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim ve haberim olmadan 24.05.2023 01:58 de şahsıma ait kredi kartından 8757,46TL (398 euro) çekim yapıldı. Bu çekim www.booking.com sitesinden yapıldı. Kendileriyle iletişim kurdum. Bir temsilci süreci araştırdığını söylüyor başka bir temsilci ise yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyledi. Benden bir sürü belge, ekran görüntüsü istediler. Bu belgeleri gönderdikten sonra ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Madem herhangi bir işlem yapamıyorsunuz neden bu kadar belge istediniz? Kime inanacağımı bilemiyorum. Yanlış bilgiler ve çelişkili birçok konuşmaya şahit oldum. Bu miktarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.05.2023 tarihinde Akbank kredi kartımdan Bkg Hotel Booking.com'dan bilgim ve iznim olmadan 50.510 TL çekilmiştir. Harcamanın hangi otele yapıldığı belli bile değil. Harcama iptali için site ile iletişime bile geçilemiyor. Yapılan harcamanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.
28/07/2023 tarihinde booking.com sitesinden ön ödemesiz ve ücretsiz iptali bulunan bir rezervasyon yaptım boutique Hotel Milano, aynı anda kartımdan 1152 euro çekildi, bunun üzerine site yanıltıcı bilgi verdiği için rezervasyonumu iptal ettim. Günlerdir uğraşıyorum karşımda muhatap yok elimde belge...
Yorumlar